検索結果書誌詳細

蔵書情報

この資料の蔵書に関する統計情報です。現在の所蔵数 在庫数 予約数などを確認できます。

所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

書誌情報

書名

ファーストクラスに乗る人のシンプルな習慣  コミュニケーション編   

著者名 美月 あきこ/著
出版者 祥伝社
出版年月 2011.2


この資料に対する操作

カートに入れる を押すと この資料を 予約する候補として予約カートに追加します。

いますぐ予約する を押すと 認証後この資料をすぐに予約します。

  

この資料に対する操作

電子書籍を読むを押すと 電子図書館に移動しこの資料の電子書籍を読むことができます。


マイ本棚へ追加ログインメモ


資料情報

各蔵書資料に関する詳細情報です。

No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 はちけん7410254937159/ミ/図書室一般図書一般貸出在庫  

関連資料

この資料に関連する資料を 同じ著者 出版年 分類 件名 受賞などの切り口でご紹介します。

2011
159.4 159.4
人生訓 旅客 航空輸送 客室乗務員(航空)

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1008000371261
書誌種別 図書
書名 ファーストクラスに乗る人のシンプルな習慣  コミュニケーション編   
書名ヨミ ファースト クラス ニ ノル ヒト ノ シンプル ナ シュウカン 
著者名 美月 あきこ/著
著者名ヨミ ミズキ アキコ
出版者 祥伝社
出版年月 2011.2
ページ数 254p
大きさ 19cm
分類記号 159.4
分類記号 159.4
ISBN 4-396-61384-6
内容紹介 自身の成功の秘訣を「ファーストクラスで学び、ファーストクラスをまねてきたから」と言う元国際線キャビンアテンダントが、ファーストクラスに乗る人たちに共通する「人たらし」テクニックを紹介する。
著者紹介 元国際線キャビンアテンダント。CA-STYLE主宰。人財育成コンサルタント。著書に「愛されて売る」「見抜き力」など。
件名 人生訓、旅客、航空輸送、客室乗務員(航空)
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 ファーストクラスに乗る人は、なぜ「会話」だけでファンを増やせるのか?「コミュニケーション格差」を打破、CAが機内で学んだ実践テク、初公開。
(他の紹介)目次 1章 ファーストクラスに乗る人は、「人たらし」である
2章 ファーストクラスのコミュニケーションを、ビジネスに活かす
3章 ファーストクラスに乗る人は「傾聴力」の達人
4章 ファーストクラスに乗る人の感謝の表現
5章 コミュニケーションの手段は言葉だけじゃない
6章 ファーストクラスに乗る人のクレームのつけ方
7章 CAが実践しているコミュニケーション術
(他の紹介)著者紹介 美月 あきこ
 大学卒業後、日系・外資系双方の国際線キャビンアテンダント(CA)として活躍する。現在は女性のキャリアを支援するコンサルティング会社を経営。CA経験者のポテンシャルを活かした企業向けマーケティングサービス「空飛ぶマーケッター」、接遇研修などを行なうCA‐STYLEを主宰する。自身も人財育成コンサルタントとして、全国各地で年間180回以上講演・研修を行なう(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


内容細目表

前のページへ

本文はここまでです。


ページの終わりです。