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書誌情報

書名

シニア世代のための生活便利帳     

著者名 札幌市保健福祉局高齢保健福祉部高齢福祉課/編
出版者 札幌市保健福祉局高齢保健福祉部高齢福祉課
出版年月 2023.4


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1 中央図書館0181072455KR369.2/シ/書庫6郷土資料貸出禁止在庫   ×
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京都国立博物館 京都市環境保全活動推進協会
2022
689.5 689.5

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1008001764801
書誌種別 図書
書名 シニア世代のための生活便利帳     
書名ヨミ シニア セダイ ノ タメ ノ セイカツ ベンリチョウ 
著者名 札幌市保健福祉局高齢保健福祉部高齢福祉課/編
著者名ヨミ サッポロシ ホケン フクシキョク コウレイ ホケン フクシブ コウレイ フクシカ
出版者 札幌市保健福祉局高齢保健福祉部高齢福祉課
出版年月 2023.4
ページ数 26p
大きさ 30cm
分類記号 369.26 367.7
分類記号 369.26 367.7
件名 高齢者福祉
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 「すみません」と謝っているのに通じない!「けっこうです」と断ったら叱られた…!こんな経験はありませんか?無意識のちょっとした物言いが思わぬ顰蹙を買ったり、誤解を招いたり!日常なにげなく使う言葉に潜む思いがけない落とし穴。知っているようで案外知らないできているようで実はできていないきちんとした感じのいい話し方。ビジネスシーンで失敗しないためのものの言い方アドヴァイス集。
(他の紹介)目次 第一印象で好感を与える「挨拶」の言い方
話をスムーズに通せる「意見・主張」の言い方
問いかけにきちんと答える「応答・賛同」の言い方
気もちよく引き受けてもらえる「依頼・お願い」の言い方
嫌われずに人間関係をこわさない「断り・ノー」の言い方
“ありがとう”の気もちを伝える「感謝・お礼」の言い方
心から許してもらえる「謝り・お詫び」の言い方
相手を認め、その気にさせる「ほめ言葉」の言い方
相手を傷つけずに指摘する「注意・叱責」の言い方
会話を上手にうながす「聞きとり」の言い方〔ほか〕


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