蔵書情報
						この資料の蔵書に関する統計情報です。現在の所蔵数 在庫数 予約数などを確認できます。
						
						
						
							
						
					 
				
				
			
			
			
			
		
		
	
	
	
			
				
				
				
					
					
			
			
			
			
			
		
		
	
	
	
			
				
			
						
						
					
					
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				資料情報
				各蔵書資料に関する詳細情報です。
				
				
				
					
						
						
						
						
						
						
						
						
					
					
						
						
						
						| No. | 所蔵館 | 資料番号 | 請求記号 | 配架場所 | 所蔵棚番号 | 資料種別 | 帯出区分 | 状態 | 付録 | 貸出 | 
					
					
						
								
									
									
									| 1 | 中央図書館 | 0115471831 | 675/ヒ/ | 書庫1 |  | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 |  | ○ | 
						
					
				
				
				 
				
			
		
		
	
	
	
			
				
			
			
			
			
			
			
			
			
			
			
			
			
			
			
			 
				
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						書誌詳細
						この資料の書誌詳細情報です。
						
						
						
						
						
							
									
										
											
											
												
												| タイトルコード | 1001000760855 | 
					
				
							
									
										
											
											
												
												| 書誌種別 | 図書 | 
					
				
							
									
										
											
											
												
												| 書名 | サービス・マーケティングの新展開 | 
					
				
							
									
										
											
											
												
												| 書名ヨミ | サービス マーケティング ノ シンテンカイ | 
					
				
							
									
										
											
											
												
												| 著者名 | 疋田 聡/編著 | 
					
				
							
									
										
											
											
												
												| 著者名ヨミ | ヒキタ サトシ | 
					
				
							
									
										
											
											
												
												| 著者名 | 塚田 朋子/編著 | 
					
				
							
									
										
											
											
												
												| 著者名ヨミ | ツカダ トモコ | 
					
				
							
				
							
				
							
				
							
									
										
											
											
												
												| 出版者 | 同文舘出版 | 
					
				
							
									
										
											
											
												
												| 出版年月 | 1993.5 | 
					
				
							
									
										
											
											
												
												| ページ数 | 248p | 
					
				
							
									
										
											
											
												
												| 大きさ | 22cm | 
					
				
							
									
										
											
											
												
												| 分類記号 | 675 | 
					
				
							
									
										
											
											
												
												| 分類記号 | 675 | 
					
				
							
									
										
											
											
												
												| ISBN | 4-495-63201-9 | 
					
				
							
									
										
											
											
												
												| 内容紹介 | 1.インターナル・マーケティングの概念枠組 2.サービス・クォリティをめぐる議論と,顧客満足構造化の試み 3.「中心商店街活性化」におけるインターナル・マーケティングの意味と展開の意義 4.小売サービス業におけるサービスの生産性 ほか8章. | 
					
				
							
				
							
									
										
											
											
												
												| 件名 | サービス・マーケティング | 
					
				
							
				
							
									
										
											
											
												
												| 言語区分 | 日本語 | 
					
				
							
				
							
				
							
				
				
				
			 
			
			
			
			
			
			
			
			
			
			
		     
		     
		    
				
					
						
						
						
							| (他の紹介)目次 | 第1章 インターナル・マーケティングの概念枠組 第2章 サービス・クォリティをめぐる議論と、顧客満足構造化の試み
 第3章 「中心商店街活性化」におけるインターナル・マーケティングの意味と展開の意義
 第4章 小売サービス業におけるサービスの生産性―ダイレクトマーケティングとデカップリング
 第5章 小売サービスと顧客の購買意思決定―小売形態別にみた非計画購買の規定要因
 第6章 グローバル・マーケティングにおけるサービスについて
 第7章 サービス・マーケティング研究序説―サービス研究のレビューとその本質の検討
 第8章 生活資源のマーケティング―経営資源と生活資源の共生
 第9章 実証主義の陥穽
 第10章 グローバル・マーケティングと異文化への対応
 第11章 ピラミッド組織の解体と職務開発
 第12章 企業の社会的責任とコーポレート・アイデンティティ―ソーシャル・マーケティングからのアプローチ
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内容細目表
	
		
	
	
	
	
		
		
		
			
			
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