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資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
配架場所 |
所蔵棚番号 |
資料種別 |
帯出区分 |
状態 |
付録 |
貸出
|
1 |
元町 | 3013138999 | 673/サ/22 | 図書室 | 6A | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
関連資料
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
タイトルコード |
1008001687981 |
書誌種別 |
図書 |
書名 |
サービス・オブ・ザ・イヤー チェーンストア5764店の頂点 2022 |
書名ヨミ |
サービス オブ ザ イヤー |
出版者 |
エイジスリサーチ・アンド・コンサルティング
|
出版年月 |
2022.7 |
ページ数 |
136p |
大きさ |
29cm |
分類記号 |
673.7
|
分類記号 |
673.7
|
ISBN |
4-434-30650-1 |
内容紹介 |
日本全国の小売業と飲食業のサービスレベルの調査をして優秀な店舗を表彰し、その取組を紹介する「サービス・オブ・ザ・イヤー2022」の結果を発表。総合グランプリや各部門賞、分析結果等を掲載する。 |
件名 |
小売商、サービス |
言語区分 |
日本語 |
(他の紹介)目次 |
1 小売業4910店舗の接客レベルの頂点のピックアップ!(ベスト300店総合ランキング&3年間の業態別傾向と対策―100点満点は30店舗、フルサービスが195店で上位の傾向継続 企業チェーン別上位50社ランキング―化粧品のレベルの高さが続きコロナ禍でも上位の位置取り ほか) 2 小売業「ベストプラクティス」徹底解剖(総合グランプリ ロクシタン 盛岡川徳店(ロクシタンジャポン) 売場づくり大賞 久世福商店 ららぽーと名古屋みなとアクルス店(サンクゼール/FC・オカダコーポレーション) ほか) 3 フォーマット別「ナンバーワン」スタディ(総合スーパー部門賞 イオン名護店(イオン琉球) スーパーマーケット部門賞 しずてつストア入江店(静鉄ストア) ほか) 4 エイジスリサーチ&コンサルティングの深掘り解析―エリア&フォーマット別の「ホスピタリティ」徹底分析(47都道府県別の「スキル別」達成度ランキング―北関東と東海は6年連続“トップ3”に入賞果たす 出店立地の「接客項目別」実行度ランキング―商業施設内の店舗で“withコロナ”の接客環境整う ほか) 5 フードサービス「サービス・オブ・ザ・イヤー2022」(企業チェーン別の上位50社ランキング ファストフード上位50店舗ランキング ほか) |
内容細目表
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