蔵書情報
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書誌情報
書名 |
サービスデザインの教科書 共創するビジネスのつくりかた
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著者名 |
武山 政直/著
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出版者 |
NTT出版
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出版年月 |
2017.9 |
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資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
配架場所 |
所蔵棚番号 |
資料種別 |
帯出区分 |
状態 |
付録 |
貸出
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1 |
新琴似 | 2013364647 | 675/タ/ | 図書室 | | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
タイトルコード |
1008001196068 |
書誌種別 |
図書 |
書名 |
サービスデザインの教科書 共創するビジネスのつくりかた |
書名ヨミ |
サービス デザイン ノ キョウカショ |
著者名 |
武山 政直/著
|
著者名ヨミ |
タケヤマ マサナオ |
出版者 |
NTT出版
|
出版年月 |
2017.9 |
ページ数 |
277p |
大きさ |
21cm |
分類記号 |
675
|
分類記号 |
675
|
ISBN |
4-7571-2365-6 |
内容紹介 |
サービスデザインとはなにか-。マーケティング論におけるサービスの新しい考え方と、社会の様々な領域への応用が期待されるデザインのアプローチの融合に焦点を当てて、サービスデザインの意義や特徴、実践方法を解説する。 |
著者紹介 |
1965年愛知県生まれ。慶應義塾大学大学院、米国カリフォルニア大学大学院に進学してPh.D.を取得。慶應義塾大学経済学部教授。サービス・デザイン・ネットワークの日本支部の共同代表。 |
件名 |
サービス・マーケティング |
言語区分 |
日本語 |
(他の紹介)内容紹介 |
“顧客志向”から“価値共創”へ。「与えるものとしてのサービス」を「共につくるものとしてのサービス」ととらえなおすことがビジネスに小さな革命をもたらす。 |
(他の紹介)目次 |
1 「サービス」とはなにか?(サービスの新しい捉え方 価値共創としてのサービス) 2 「デザイン」とはなにか?(問題解決としてのデザイン デザインモードの社会とビジネス) 3 「サービスデザイン」とはなにか?(サービスデザインの誕生 サービスデザインの実践) 4 「サービスデザイン」のこれから(新たな事業機会の発見 組織のサービスデザイン) |
(他の紹介)著者紹介 |
武山 政直 慶應義塾大学経済学部教授。1965年、愛知県名古屋市生まれ。慶應義塾大学経済学部を卒業後、同大学院、米国カリフォルニア大学大学院に進学してPh.D.取得。2003年より慶應義塾大学経済学部准教授、2008年より同教授として、都市生活者の空間行動やマーケティング、サービスデザインの研究教育に従事。特に近年はサービスデザインの手法開発をテーマとする産学共同研究や、その成果をビジネスの応用するコンサルティング活動も行っている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) |
内容細目表
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