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書誌情報

書名

仕事耳を鍛える 「ビジネス傾聴」入門  ちくま新書  

著者名 内田 和俊/著
出版者 筑摩書房
出版年月 2009.12


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1 厚別8012706357336/ウ/書庫一般図書一般貸出在庫  

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2009
336.49 336.49
コミュニケーション 人間関係 話しかた

書誌詳細

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タイトルコード 1008000227466
書誌種別 図書
書名 仕事耳を鍛える 「ビジネス傾聴」入門  ちくま新書  
書名ヨミ シゴトミミ オ キタエル 
著者名 内田 和俊/著
著者名ヨミ ウチダ カズトシ
出版者 筑摩書房
出版年月 2009.12
ページ数 238p
大きさ 18cm
分類記号 336.49
分類記号 336.49
ISBN 4-480-06524-7
内容紹介 職場やビジネスシーンにおいて、相手の話を「聴く能力」こそ仕事を活性化させる鍵であり、これを軽視するがゆえに様々な問題が生じる。日頃の聴き方を総点検し、肯定的な結果へとつながるスキル「ビジネス傾聴」を解説する。
著者紹介 1968年東京都生まれ。早稲田大学法学部卒。SYPシステム専属研修トレーナー、PHP認定ビジネスコーチ上級。著書に「「依存する人」を「変化を起こす人」にどう育てるか」など。
件名 コミュニケーション、人間関係、話しかた
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 日々、われわれが過ごす職場やビジネスシーンにおいて「最も求められているもの」とは何だろうか?それは、相手の話を「聴く能力」である。「なんだ、そんなことか」と思わないでいただきたい。実は、ここにこそ仕事を活性化させる鍵があり、また、これを軽視するがゆえに様々な問題が生じているのだ。本書は、われわれの日頃の聴き方を総点検し、肯定的な結果へとつながるスキル「ビジネス傾聴」を解説した一冊である。
(他の紹介)目次 第1章 ビジネスリーダーの現状
第2章 コミュニケーションの実態
第3章 私たちは普段どんなふうに人の話を聞いているのか
第4章 どう聴けばいいのか
第5章 相手の本音をどう引き出すか(質問編)
第6章 相手の本音をどう引き出すか(レスポンス編)
第7章 何が聴けなくしているのか
(他の紹介)著者紹介 内田 和俊
 1968年東京都生まれ。早稲田大学法学部卒。大手不動産会社勤務を経て、現在、SYPシステム専属研修トレーナー。PHP認定ビジネスコーチ上級。人材育成を専門とし、幼児から経営者に至るまで、多くのクライアントと関わる。2002年の日本コーチ協会全国大会では、日本において成功した4人のパイオニア的コーチの1人に選ばれる(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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