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書誌情報

書名

環境管理・監査の基礎知識   シリーズ21世紀の環境読本  

著者名 山田 国広/著
出版者 藤原書店
出版年月 1995.7


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 中央図書館0110343092519.1/ヤ/書庫3一般図書一般貸出在庫  

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1995
673.93 673.93
結婚式場 接客

書誌詳細

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タイトルコード 1001000888526
書誌種別 図書
書名 環境管理・監査の基礎知識   シリーズ21世紀の環境読本  
書名ヨミ カンキョウ カンリ カンサ ノ キソ チシキ 
著者名 山田 国広/著
著者名ヨミ ヤマダ クニヒロ
出版者 藤原書店
出版年月 1995.7
ページ数 187p
大きさ 21cm
分類記号 519.13
分類記号 519.13
ISBN 4-89434-020-8
内容紹介 企業の環境保全への取り組みを各国共通の標準としたISOが96年4月に発効される。環境管理・監査の時代を迎えるための、企業や行政に向けての総論としての基礎情報をわかりやすくまとめる。
件名 環境管理
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 20年間全国のホテルや婚礼施設での講演や著書を通じて理想の接客を広めている「ブライダル界のカリスマ遠山詳胡子」と、40年間婚礼現場で60,000組の施行を見守ってきた「伝説のプレイングマネージャー森弥生」との奇跡のコラボで、誰もが知りたかったノウハウを初めて明らかにします。プランナーはもとより、キャプテン、アテンダー、料理長、パティシエ、ソムリエ、衣裳、装花、ヘアメイク、司会、演出、写真、映像など「ブライダルチーム」の皆様も、ぜひお読みください。
(他の紹介)目次 第1章 成約へのプロセス
第2章 接客の流れとお客様の深層心理
第3章 提案力
第4章 ブライダル接客のスキル
第5章 ブライダルフェア
第6章 新郎新婦へのアドバイス


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