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書誌情報

書名

たばこの煙のない職場 もっと安全に、もっと健康に    

出版者 総合医学社
出版年月 1992.10


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 中央図書館0111904652369.8/タ/書庫5一般図書一般貸出在庫  

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1992
1992
369.81 369.81
飲食店

書誌詳細

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タイトルコード 1001000718937
書誌種別 図書
書名 たばこの煙のない職場 もっと安全に、もっと健康に    
書名ヨミ タバコ ノ ケムリ ノ ナイ ショクバ 
出版者 総合医学社
出版年月 1992.10
ページ数 119p
大きさ 21cm
分類記号 369.81
分類記号 369.81
ISBN 4-915764-53-2
内容紹介 職場における喫煙は、単なるマナーの問題としてとらえるのではなく、分煙のためのルールづくりと環境づくりへ向けてきちんと手順を踏んで対策を進める必要がある。“職場と喫煙”をテーマに開催された、世界禁煙デー記念シンポジウムの記録。
件名 禁煙
言語区分 日本語

(他の紹介)目次 第1章 売上げが好転する声の出し方―「声がけ」で一番大切になる「基本」を解説
第2章 売上げが好転する声の出し方―注文を受けるときの会話のテクニック集
第3章 集客を上げる会話テクニック―再来店につなげる声のかけ方、会話のポイント
第4章 Withコロナ時代の会話テクニック―マスクをしながらの接客の声がけのコツ
第5章 持ち帰り商品の販売時の会話テクニック―店内接客とは違う接客・会話の好感ポイント
第6章 スタッフのモチベーションを上げる会話テクニック―スタッフを育てる店主・店長の声がけのポイント
(他の紹介)著者紹介 福田 記子
 株式会社E‐Voice代表取締役。セールスコンサルタント/スピーチ・コミュニケーションコンサルタント。岩手県宮古市出身。大妻女子大学短期大学部家政科卒。ニッポン放送で3年間に渡りレギュラー出演(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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