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所蔵数 17 在庫数 15 予約数 0

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書名

吸血鬼チャランポラン　　　水木しげるのおばけ学校　　

著者名 水木 しげる／著
出版者 ポプラ社
出版年月 1981.6

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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 澄川6013048431J913/ﾐ/図書室J7児童書一般貸出在庫　  ○
2 山の手7013125617J913/ﾐ/図書室J03a児童書一般貸出在庫　  ○
3 白石区民4112134681J913/ﾐ/図書室児童書一般貸出貸出中  ×
4 豊平区民5112238356J913/ﾐ5/図書室児童書一般貸出在庫　  ○
5 南区民6113074006J913/ﾐ/図書室児童書一般貸出在庫　  ○
6 篠路コミ2510168566J913/ﾐ/図書室児童書一般貸出在庫　  ○
7 旭山公園通1213113358J913/ﾐ/図書室児童書一般貸出貸出中  ×
8 新琴似新川2210531105J913/ﾐ/図書室児童書一般貸出在庫　  ○
9 拓北・あい2311584052J913/ﾐ/図書室児童書一般貸出在庫　  ○
10 太平百合原2413029600J913/ﾐ/図書室児童書一般貸出在庫　  ○
11 苗穂・本町3410218428J913/ﾐ/図書室児童書一般貸出在庫　  ○
12 白石東4211723376J913/ﾐ/図書室児童書一般貸出在庫　  ○
13 北白石4410220869J913/ﾐ/図書室児童書一般貸出在庫　  ○
14 厚別南8310228401J913/ﾐ/図書室児童書一般貸出在庫　  ○
15 もいわ6311616111J913/ﾐ/図書室児童書一般貸出在庫　  ○
16 西野7210184037J14/ﾐ/図書室児童書一般貸出在庫　  ○
17 はっさむ7310180182J913/ﾐ/図書室児童書一般貸出在庫　  ○

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書誌詳細

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タイトルコード 1001000431067
書誌種別 図書
書名 吸血鬼チャランポラン　　　水木しげるのおばけ学校　　
書名ヨミ キュウケツキ チャランポラン　
著者名 水木 しげる／著
著者名ヨミ ミズキ シゲル
出版者 ポプラ社
出版年月 1981.6
ページ数 109p
大きさ 22cm
分類記号 913.6
分類記号 913.6
ISBN 4-591-01226-3
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 理不尽なクレームで病気になりそうなあなたへ。瞬殺で相手を黙らせる禁断のクレーム対応術。
(他の紹介)目次 第１章　突発的！理不尽！の８割が簡単に準備するだけで未然に防げる―モンスタークレーマーに脅されないための“入門編”（理不尽！と思っているのはあなただけかも！
まずはシミュレーション　ほか）
第２章　今弱いあなたこそ必ずできる！心のクレーム対応筋の鍛え方―誰でもできる！クレーム対応の瞬発力を鍛える“基礎編”（あなたのこれまでの人生で最大の修羅場を教えてください
映画をいっぱい観る　ほか）
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第４章　空間を完全支配する！情報・理論・思考法―カウンターコミュニケーション“中級編”（そもそもクレーマーは善か悪か？
社会を味方につける情報武装　ほか）
第５章　ハードなクレーマーも秒速で黙る！禁断の裏技―カウンターコミュニケーション“上級篇”（「ですよね〜」で一回同意して相手の言いたいことを全部言ってしまう
「そりゃひどい！」自分のことなのに激しく同意する　ほか）
(他の紹介)著者紹介 三橋 幸和
　有限会社ヘブンリーバレー代表取締役・ロケーションマネージャー。１９６８年２月、千葉県船橋市生まれ。千葉県立国府台高校卒業。７回８業種の転職を経て１９９９年に独立(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


内容細目表

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