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この資料の蔵書に関する統計情報です。現在の所蔵数 在庫数 予約数などを確認できます。

所蔵数 14 在庫数 10 予約数 0

書誌情報

書名

すらすら作文が書ける   ドラえもんの学習シリーズ  

出版者 小学館
出版年月 1994.9


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資料情報

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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 西岡5012807029J81/ド/図書室J7児童書一般貸出在庫  
2 澄川6012634496J81/ド/1階展示J18,J19児童書一般貸出在庫  
3 山の手7013162792J81/ド/図書室J02a児童書一般貸出貸出中  ×
4 中央区民1113260093J81/ド/図書室児童書一般貸出在庫  
5 北区民2113134098J81/ド/図書室児童書一般貸出貸出中  ×
6 東区民3112781210J81/ド/図書室児童書一般貸出貸出中  ×
7 旭山公園通1213115890J81/ス/図書室児童書一般貸出在庫  
8 拓北・あい2311978825J81/ド/図書室児童書一般貸出在庫  
9 太平百合原2410190553J03/ド/図書室児童書一般貸出在庫  
10 苗穂・本町3413135991J81/ド/図書室児童書一般貸出在庫  
11 菊水元町4313129134J81/ド/図書室児童書一般貸出在庫  
12 厚別西8213220661J81/ド/図書室児童書一般貸出在庫  
13 厚別南8313263322J81/ド/図書室児童書一般貸出在庫  
14 東月寒5213139958J81/ド/図書室児童書一般貸出貸出中  ×

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2021
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販売管理 苦情処理

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1008001571200
書誌種別 図書
書名 イラストで学ぶジェンダーのはなし みんなと自分を理解するためのガイドブック    
書名ヨミ イラスト デ マナブ ジェンダー ノ ハナシ 
著者名 アイリス・ゴットリーブ/イラスト・文
著者名ヨミ アイリス ゴットリーブ
著者名 野中 モモ/訳
著者名ヨミ ノナカ モモ
出版者 フィルムアート社
出版年月 2021.3
ページ数 209p
大きさ 21cm
分類記号 367.1
分類記号 367.1
ISBN 4-8459-2022-8
内容紹介 ジェンダーをめぐる歴史的な出来事、影響をもたらした人々の逸話、乳房切除手術の経験談…。性別二元論に収まらない著者が、歴史、科学、社会学的な事象を通じつつ、実体験を交えながらジェンダーに関するトピックを解説する。
著者紹介 イラストレーター。作家。
件名 女性問題、性的マイノリティ
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 理不尽なクレームで病気になりそうなあなたへ。瞬殺で相手を黙らせる禁断のクレーム対応術。
(他の紹介)目次 第1章 突発的!理不尽!の8割が簡単に準備するだけで未然に防げる―モンスタークレーマーに脅されないための“入門編”(理不尽!と思っているのはあなただけかも!
まずはシミュレーション ほか)
第2章 今弱いあなたこそ必ずできる!心のクレーム対応筋の鍛え方―誰でもできる!クレーム対応の瞬発力を鍛える“基礎編”(あなたのこれまでの人生で最大の修羅場を教えてください
映画をいっぱい観る ほか)
第3章 もうビビらない!これで安心 現場クレームの全種類と対応法―カウンターコミュニケーション“初級編”(理不尽な現場クレームの種類
別の理由でとにかく不機嫌 ほか)
第4章 空間を完全支配する!情報・理論・思考法―カウンターコミュニケーション“中級編”(そもそもクレーマーは善か悪か?
社会を味方につける情報武装 ほか)
第5章 ハードなクレーマーも秒速で黙る!禁断の裏技―カウンターコミュニケーション“上級篇”(「ですよね〜」で一回同意して相手の言いたいことを全部言ってしまう
「そりゃひどい!」自分のことなのに激しく同意する ほか)
(他の紹介)著者紹介 三橋 幸和
 有限会社ヘブンリーバレー代表取締役・ロケーションマネージャー。1968年2月、千葉県船橋市生まれ。千葉県立国府台高校卒業。7回8業種の転職を経て1999年に独立(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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