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書名

元ルイ・ヴィトントップ販売員の接客フレーズ言いかえ事典　無難なフレーズ 心が動くフレーズ　　　　

著者名 土井 美和／著
出版者 大和出版
出版年月 2021.11

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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 太平百合原2410397588673/ﾄﾞ/図書室一般図書一般貸出在庫　  ○
2 図書情報館1310533003673.3/ﾄﾞ/２階図書室WORK-441一般図書貸出禁止在庫　  ×

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書誌詳細

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タイトルコード 1008001630275
書誌種別 図書
書名 元ルイ・ヴィトントップ販売員の接客フレーズ言いかえ事典　無難なフレーズ 心が動くフレーズ　　　　
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著者名 土井 美和／著
著者名ヨミ ドイ ミワ
出版者 大和出版
出版年月 2021.11
ページ数 253p
大きさ 19cm
分類記号 673.3
分類記号 673.3
ISBN 4-8047-1885-9
内容紹介 日々接客をする中で、つい、定型文を使い回していませんか? 販売員に向けて、“無難なフレーズ”を、会話が広がり大きな売り上げにつながる“心が動くフレーズ”に変える方法を丁寧に解説します。
著者紹介 ルイ・ヴィトンジャパンに入社。エキスパート、トップパフォーマー、スペシャリストとして活躍後、退職。「永久リピート顧客の作り方」を伝授する。著書に「トップ販売員の接客術」がある。
件名 販売、接客
言語区分 日本語



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