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書誌情報

書名

さあ、吸血鬼(バンパイア)にしてあげる!?   もっと・とんでる学園シリーズ  

著者名 窪田 僚/作   よしだ やこら/画
出版者 ポプラ社
出版年月 1993.6


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1 中央図書館0111249421JK913/クボ/書庫2児童書貸出禁止在庫   ×
2 中央図書館0181234279J913/クボ/書庫2児童書一般貸出在庫  
3 豊平区民5113077159J913/ク/図書室児童書一般貸出在庫  

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小沢 俊夫
1999
388.08 388.08
サービス業 ホスピタリティ

書誌詳細

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タイトルコード 1001000763480
書誌種別 図書
書名 さあ、吸血鬼(バンパイア)にしてあげる!?   もっと・とんでる学園シリーズ  
書名ヨミ サア バンパイア ニ シテ アゲル 
著者名 窪田 僚/作
著者名ヨミ クボタ リョウ
著者名 よしだ やこら/画
著者名ヨミ ヨシダ ヤコラ
出版者 ポプラ社
出版年月 1993.6
ページ数 165p
大きさ 22cm
分類記号 913
分類記号 913
ISBN 4-591-04230-8
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 接客・サービスの現場で読み継がれているロングセラー。研修採用多数!お客様が「賢くなった」時代に知っておきたいこと。
(他の紹介)目次 1 最高のおもてなしを実現するために(「賢いお客様」
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3 ホスピタリティを実践する(「お客様のために」という視点を持ち続ける
お客様を適切に見分ける方法 ほか)
4 仕事で大切にしたいこと(お客様を愛しお客様の立場になって考えるには
もらい上手はおもてなし上手 ほか)


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