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資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
| No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
配架場所 |
所蔵棚番号 |
資料種別 |
帯出区分 |
状態 |
付録 |
貸出
|
| 1 |
中央図書館 | 0181219874 | 675/ナ/ | 1階図書室 | 54B | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
| 2 |
図書情報館 | 1310697196 | 675/ナ/ | 2階図書室 | WORK-404 | 一般図書 | 貸出禁止 | 在庫 | |
× |
関連資料
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
| タイトルコード |
1008001890188 |
| 書誌種別 |
図書 |
| 書名 |
ポイントカードの消費者行動 |
| 書名ヨミ |
ポイント カード ノ ショウヒシャ コウドウ |
| 著者名 |
中川 宏道/著
|
| 著者名ヨミ |
ナカガワ ヒロミチ |
| 出版者 |
千倉書房
|
| 出版年月 |
2024.10 |
| ページ数 |
10,258p |
| 大きさ |
22cm |
| 分類記号 |
675
|
| 分類記号 |
675
|
| ISBN |
4-8051-1324-0 |
| 内容紹介 |
ポイントカード(ロイヤルティ・プログラム)に関する研究をまとめた学術書。ポイントに関する消費者行動の心理学的メカニズムについて、チェーンストアのポイント制度の仕組みを解説しながら、その分析と考察を行う。 |
| 著者紹介 |
九州大学大学院人間環境学府博士後期課程修了。博士(心理学)。流通経済研究所研究員などを経て、名城大学経営学部准教授。 |
| 件名 |
消費者、ポイントサービス |
| 言語区分 |
日本語 |
| (他の紹介)内容紹介 |
思い通りに相手を動かす73+5のテクニック。ライバルに教えたくない「数字がみるみる上がる」技術。 |
| (他の紹介)目次 |
1章 営業マナー・第一印象編 2章 アプローチ・ランクアップ編 3章 商談・セールストーク編 4章 クロージング編 5章 ファンづくり・リーピーター編 6章 ピンチ・トラブルの対処法編 7章 モチベーション編 8章 考え方・心構え編 9章 結果を出し続けるための習慣編 10章 部下にも効く!営業心理術編 |
| (他の紹介)著者紹介 |
菊原 智明 営業サポート・コンサルティング(株)代表取締役・営業コンサルタント・関東学園大学経済学部講師・社団法人営業人材教育協会理事。群馬県高崎市生まれ。工学部機械科卒業後トヨタホームに入社し、営業の世界へ。自分に合う営業方法が見つからず7年もの間クビ寸前の苦しい営業時代を過ごす。お客様へのアプローチを訪問から「営業レター」に変えることをきっかけに4年連続トップの営業に。約600名の営業の中においてMVPを獲得。2006年に独立。営業サポート・コンサルティング株式会社を設立(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) |
内容細目表
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