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書誌情報

書名

障害者総合支援法事業者ハンドブック  2014年版指定基準編  人員・設備・運営基準とその解釈 

出版者 中央法規出版
出版年月 2014.8


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 中央図書館0119499770R369.2/シ/14書庫6参考資料貸出禁止在庫   ×

関連資料

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2014
2014
369.27 369.27
障害者総合支援法

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1008000845073
書誌種別 図書
書名 障害者総合支援法事業者ハンドブック  2014年版指定基準編  人員・設備・運営基準とその解釈 
書名ヨミ ショウガイシャ ソウゴウ シエンホウ ジギョウシャ ハンドブック 
出版者 中央法規出版
出版年月 2014.8
ページ数 12,634p
大きさ 26cm
分類記号 369.27
分類記号 369.27
ISBN 4-8058-5055-8
内容紹介 障害福祉サービス事業者のための人員・設備・運営基準のガイド。指定基準省令とその解釈通知を、左右対照形式で見やすく編集。関係告示、関係通知、関係法令も掲載。平成26年7月4日現在の内容に対応。
件名 障害者総合支援法
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 気づかいが伝わる言葉、話し方で印象がガラリと変わる!そのまま使える○×式実例集。
(他の紹介)目次 序章 大人の言葉づかいって?
1 お願いするとき
2 感謝の気持ちを伝えるとき
3 相手を褒めるとき
4 謝るとき
5 断るとき
6 承諾するとき
7 注意するとき
8 自分の意見を言うとき
9 シーン別 ワンランク上の言葉づかい こんなときどうする?
(他の紹介)著者紹介 三上 ナナエ
 日本サービスマナー協会ゼネラルマネージャー講師。新卒で大手事務機メーカー入社後ANAの客室乗務員のチーフパーサー、グループリーダー、OJTインストラクター、採用支援を経験。ANA退社後は、人材育成の道に進み、CS、コミュニケーションなどの分野で年間80回以上の企業研修、講演を行う(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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