蔵書情報
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書誌情報
| 書名 |
電話応対はこわくない! 知っておきたい仕事のルールとマナー
|
| 著者名 |
松本 昌子/監修
|
| 出版者 |
池田書店
|
| 出版年月 |
2018.4 |
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資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
| No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
配架場所 |
所蔵棚番号 |
資料種別 |
帯出区分 |
状態 |
付録 |
貸出
|
| 1 |
澄川 | 6012932718 | 336/デ/ | 図書室 | 10 | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
| 2 |
山の手 | 7013004630 | 336/デ/ | 図書室 | 02b | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
| 3 |
白石東 | 4211995024 | 336/デ/ | 図書室 | | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
| タイトルコード |
1008001265309 |
| 書誌種別 |
図書 |
| 書名 |
電話応対はこわくない! 知っておきたい仕事のルールとマナー |
| 書名ヨミ |
デンワ オウタイ ワ コワクナイ |
| 著者名 |
松本 昌子/監修
|
| 著者名ヨミ |
マツモト アツコ |
| 出版者 |
池田書店
|
| 出版年月 |
2018.4 |
| ページ数 |
191p |
| 大きさ |
19cm |
| 分類記号 |
336.47
|
| 分類記号 |
336.47
|
| ISBN |
4-262-17467-9 |
| 内容紹介 |
電話応対がうまくいくと、仕事がラクになります。電話に出るのがこわい人、「誰かが取ってくれるはず」と思っている人に向けて、電話応対の心がまえや、敬語の基本、電話の受け方・かけ方などを、豊富なイラストを交えて紹介。 |
| 件名 |
ビジネスマナー、電話、話しかた |
| 言語区分 |
日本語 |
| (他の紹介)内容紹介 |
憲法、民法、刑法、行政法をカバー、スラスラ読めて、わかるようになる!累計6万部突破の法律入門書のベストセラーが最新の法改正と刑法を盛り込み大幅リニューアル! |
| (他の紹介)目次 |
1 知識編(ようこそ!法律の世界へ 法律の基本ルールを知ろう 法律学習の基礎知識 法律のヒエラルキーを知っておこう 裁判の仕組みや判例のことを知ろう) 2 図解・読解編(法律の全体像をつかむコツ&図解術 法律への理解を深める図解術) 3 法律編(憲法の読み方・学び方 民法の読み方・学び方 刑法の読み方・学び方 行政法の読み方・学び方) |
| (他の紹介)著者紹介 |
吉田 利宏 1963年生まれ。早稲田大学法学部卒業後、衆議院法制局に入局。15年にわたり法律や修正案の作成に携わる。特殊法人等改革基本法案、祝日法や公職選挙法の改正案、情報公開法案の修正案などの作成に参画。02年農林水産担当参事で退職。現在、著述業。早稲田大学エクステンションセンター講師(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) |
内容細目表
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