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書誌情報

書名

たった5つの感情でお客さまは動き出す!! 売り込まなくても結果が出る“感情集客術”    

著者名 佐々 妙美/著
出版者 Clover出版
出版年月 2016.3


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 中央図書館0119935989673.3/サ/書庫1一般図書一般貸出在庫  

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2016
673.3 673.3
販売

書誌詳細

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タイトルコード 1008001029617
書誌種別 図書
書名 たった5つの感情でお客さまは動き出す!! 売り込まなくても結果が出る“感情集客術”    
書名ヨミ タッタ イツツ ノ カンジョウ デ オキャクサマ ワ ウゴキダス 
著者名 佐々 妙美/著
著者名ヨミ サッサ タエミ
出版者 Clover出版
出版年月 2016.3
ページ数 253p
大きさ 19cm
分類記号 673.3
分類記号 673.3
ISBN 4-7825-9010-2
内容紹介 5つの感情を、決まった順番に満たしてあげること。それがお客様と絶対の信頼関係を築く最短距離。再現性100%で、誰もが顧客獲得、店舗集客、セミナー集客が可能な「感情マトリクス」を用いた集客術を紹介する。
件名 販売
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 「買いたい!」は、作れる!顧客を持つ、営業の方・店舗経営者・個人事業主・セミナー集客に携わる全ての方へ。「売れない」「ノルマがきつい」「売上をあげる方法が知りたい」そんな悩みを抱く方に、足りないもの―。それは、たったひとつ!“お客さまが求めているものは、商品そのものではなく、5つの感情である”ことに気づくこと。ここで質問です。あなたのお客さまは、あなたをどの営業マンより贔屓にしてくれますか?あなたのお客さまは、あなたを営業マン以前に友達のように接してくれますか?あなたのお客さまは、あなたとの繋がりを、喜んでくれていますか?もし、これらが満たされていなければ、売上を上げる苦しみは『一生』つきまといます。そんな苦しい売り込みはもうやめましょう。なぜなら、たった「5つの感情づくり」ですべて解決するからです。15,000人の顧客心理を研究し尽くして作られた、“感情マトリクス”と顧客心理の作り方―これは、だれにでもできる、「愛される」感情集客術。この一冊で、一生、楽になってみませんか?
(他の紹介)目次 1章 なぜ、感情を動かす必要があるのか
2章 「人」を知る感情のマトリクス(第1の感情:感心したい
第2の感情:繋がりたい(愛されたい)
第3の感情:認められたい
第4の感情:変化したい
第5の感情:貢献したい)
3章 「好き」+「すごい」の効果
4章 どの感情が満たされていないかを知る
5章 心のブロックの外し方


内容細目表

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