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所蔵数 2 在庫数 2 予約数 0

書誌情報

書名

売れる販売員が絶対言わない接客の言葉     

著者名 平山 枝美/著
出版者 日本実業出版社
出版年月 2015.2


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1 西岡5013117147673/ヒ/図書室8一般図書一般貸出在庫  
2 清田5513624758673/ヒ/図書室11一般図書一般貸出在庫  

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2015
2015
121.52 121.52
治水 社会資本

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1008000908575
書誌種別 図書
著者名 平山 枝美/著
著者名ヨミ ヒラヤマ エミ
出版者 日本実業出版社
出版年月 2015.2
ページ数 221p
大きさ 19cm
ISBN 4-534-05259-9
分類記号 673.3
分類記号 673.3
書名 売れる販売員が絶対言わない接客の言葉     
書名ヨミ ウレル ハンバイイン ガ ゼッタイ イワナイ セッキャク ノ コトバ 
内容紹介 接客の言葉を少し変えるだけで、売れる販売員になる! 「普通の販売員がよく言うけれど、売れる販売員がめったに使わない言葉」をNGワードとして示し、その理由と共に、どう言い換えればいいかをOKワードとして紹介する。
著者紹介 大学卒業後アパレル企業に入社、店長の育成等に携わった後独立し、接客アドバイザー。雑誌『ファッション販売』などにも寄稿する。
件名1 販売
件名2 接客

(他の紹介)内容紹介 川は誰のものか。川とそれを取り巻く住民に正面から向き合ってきた執筆陣が、先人の知恵をふまえながら、「脱ダム」思想の意義を論じ、コモンズによる川の共有を説く。人と川との新しい付き合い方の提言。
(他の紹介)目次 社会的共通資本としての川を考える
第1部 持続可能な治水と利水の実践(20世紀の河川思想を振り返る
水利文明伝播のドラマ―スリランカから日本へ
都江堰と2300年の水利―四川省大地震からの復興
技術にも自治がある―治水技術の伝統と近代)
第2部 リベラリズムとしての脱ダム思想(コモンズにはじまる信州ルネッサンス革命―「脱ダム」宣言のアスピレーション
脱ダムから緑のダムへ―エコロジカル・ニューディール政策としての森林整備
吉野川第十堰と緑のダム―「流域主義」の視点から
宝としての球磨川・川辺川にダムはいらない
なぜダム建設は止まらないのか
八ッ場ダム)
第3部 コモンズによる川の共有(自然としての川の社会性と歴史性
川・魚・文化―天塩川水系・サンル川から考える
淀川における河川行政の転換と独善
地方分権―川を住民が取り戻す時代)


内容細目表

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