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書誌情報

書名

薬局ですぐ使える接遇・英会話・手話マナーブック     

著者名 総合メディカル薬局事業本部/監修
出版者 じほう
出版年月 2017.5


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 新琴似2013290172499/ヤ/図書室一般図書一般貸出在庫  

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2024
335.8 335.8
公益事業 電気通信 郵便事業 バス事業

書誌詳細

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タイトルコード 1008001167497
書誌種別 図書
書名 薬局ですぐ使える接遇・英会話・手話マナーブック     
書名ヨミ ヤッキョク デ スグ ツカエル セツグウ エイカイワ シュワ マナー ブック 
著者名 総合メディカル薬局事業本部/監修
著者名ヨミ ソウゴウ メディカル ヤッキョク ジギョウ ホンブ
版表示 第2版
出版者 じほう
出版年月 2017.5
ページ数 6,152p
大きさ 21cm
分類記号 499.09
分類記号 499.09
ISBN 4-8407-4964-0
内容紹介 薬局窓口で求められるコミュニケーションスキルについて解説。「マナーと接遇」「ビジネスレター・メール」「コミュニケーション」「英会話と中文表現」「手話」の5つを取り上げ、実務に即して具体的に指導する。
件名 薬剤師、薬局、コミュニケーション、英語-会話、手話
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 誰もが利用可能なサービス提供を意味する「ユニバーサルサービス」。本書は、最小限のアクセス維持の観点から通信と交通を比較することで、国民生活にとり必要なサービス確保への支払意思額を経済学的に考察し、サービス維持に向けての方策をさぐる。
(他の紹介)目次 第1章 序:公正の概念とユニバーサルサービス(公正概念の整理
内部補助とユニバーサルサービス ほか)
第2章 電気通信サービスとユニバーサルサーバス確保(電気通信サービス市場とユニバーサルサービス
現在の電気通信市場のユニバーサルサービス制度 ほか)
第2章補論 郵便サービスにおける規制緩和とユニバーサルサービス確保(日本の郵便における規制緩和
郵便サービスにおけるユニバーサルサービス政策と欧州の対応 ほか)
第3章 地域交通政策とバスサービスの確保(地方バス維持政策における補助金の地域間配分と国・自治体の関係
コミュニティバスにおける公民役割分担:東京周辺のケース ほか)
第4章 通信と交通のサービス維持に対する支払意志額(分析に用いるデータの概要
交通サービス維持に対する支払意志額(WTP)の計測 ほか)
第5章 ユニバーサルサービス維持に向けて(本書各節の結論
通信と交通の関係)
(他の紹介)著者紹介 寺田 一薫
 1957年千葉県生まれ。1986年慶應義塾大学大学院商学研究科後期博士課程単位取得。2003年神戸大学より博士(商学)取得。現在、東京海洋大学大学院海洋工学系教授。専門、交通経済論、都市交通論、物流経済論(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
中村 彰宏
 1970年愛知県生まれ。2000年Yame University,Graduate School of Arts and Sciences,Department of Statistics:Master of Arts in Statistics。2002年慶應義塾大学大学院商学研究科博士課程修了:博士(商学)。現在、横浜市立大学大学院国際マネジメント研究科教授。専門、産業組織論、計量経済学(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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