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書名

星野リゾートの事件簿　　2　　なぜお客様は感動するのか?　

著者名 中沢 康彦／著
出版者 日経BP
出版年月 2021.3

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書誌詳細

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タイトルコード 1008001566572
書誌種別 図書
書名 星野リゾートの事件簿　　2　　なぜお客様は感動するのか?　
書名ヨミ ホシノ リゾート ノ ジケンボ　
著者名 中沢 康彦／著
著者名ヨミ ナカザワ ヤスヒコ
出版者 日経BP
出版年月 2021.3
ページ数 222p
大きさ 20cm
分類記号 689.8
分類記号 689.8
ISBN 4-296-10854-1
内容紹介 星野リゾートで実際に起きた「事件」に、スタッフはどう向き合い、解決したか。消えたビジネス客、停電の結婚式、「長すぎた階段」との別れなど、2010年から2020年にかけて起きた事件を取り上げる。
著者紹介 1966年新潟市生まれ。慶応義塾大学卒業。毎日新聞社記者を経て日経BPに入社。『日経ビジネス』編集部などを経て、日経ビジネス副編集長。著書に「あの同族企業はなぜすごい」など。
件名 星野リゾート
個人件名 星野 佳路
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 マザー・グースに着想を得た、やわらかな詩の絵本。２００９年度コールデコット賞受賞。
(他の紹介)著者紹介 スワンソン，スーザン・マリー
　詩人、絵本作家。イリノイ生まれ、ミネソタ在住。詩や子どものためのお話を書きながら、子どもと一緒に詩を書き、教える活動を続けている。『よるのいえ』で２００９年度コールデコット賞を受賞した(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
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　画家、版画家。イラストレーター。ペンシルヴァニア生まれ、ニューハンプシャー在住。美術教師などを経て、１９８９年よりイラストレーターとして活躍。１９９９年刊行の『Ｇｒａｎｄｍｏｔｈｅｒ　Ｗｉｎｔｅｒ』の挿絵を皮切りに、絵本の仕事を手がけ、スクラッチボードと水彩を組み合わせたスタイルで注目を集める(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
谷川 俊太郎
　詩人。東京生まれ。１９５２年『二十億光年の孤独』（創元社）でデビューし、一躍注目を集める。数十冊に及ぶ詩集のなかには、子ども向けの作品も多い。詩作のほか、翻訳、絵本、作詞など幅広く活躍(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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