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資料情報
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| No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
配架場所 |
所蔵棚番号 |
資料種別 |
帯出区分 |
状態 |
付録 |
貸出
|
| 1 |
図書情報館 | 1310655442 | 369.263/ヤ/ | 2階図書室 | WORK-435 | 一般図書 | 貸出禁止 | 在庫 | |
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
| タイトルコード |
1008001790636 |
| 書誌種別 |
図書 |
| 書名 |
炎上させない介護トラブル対応パーフェクトガイド |
| 書名ヨミ |
エンジョウ サセナイ カイゴ トラブル タイオウ パーフェクト ガイド |
| 著者名 |
山田 滋/著
|
| 著者名ヨミ |
ヤマダ シゲル |
| 著者名 |
日経ヘルスケア/編 |
| 著者名ヨミ |
ニッケイ ヘルスケア |
| 出版者 |
日経BP
|
| 出版年月 |
2023.8 |
| ページ数 |
246p |
| 大きさ |
28cm |
| 分類記号 |
369.263
|
| 分類記号 |
369.263
|
| ISBN |
4-296-20277-5 |
| 内容紹介 |
介護現場でのクレーム・事故はなぜトラブルに発展するのか? 家族対応、ヘビークレームやカスタマーハラスメントへの対応、コンプライアンス違反など、介護トラブルへの方策を場面ごとに解説。介護事故対策の原則も紹介する。 |
| 著者紹介 |
早稲田大学法学部卒業。介護と福祉のリスクコンサルタント。株式会社安全な介護代表取締役。 |
| 件名 |
高齢者福祉、介護福祉、事故、危機管理(経営)、苦情処理 |
| 言語区分 |
日本語 |
| (他の紹介)内容紹介 |
普天間は現代の安保闘争だ。日本人の覚悟が、国家を護る。日米両国を揺るがす大問題にメスを入れる、著者渾身の緊急書き下ろし巨編。 |
| (他の紹介)目次 |
第1期 1995‐2002(普天間基地返還合意はこうしてできた 米海兵隊はなぜ沖縄にいるのか 代替施設をどこに造るのか ほか) 第2期 2003‐2009(強硬路線に転じた小泉政権 環境影響評価と日米合意成立後の動き 在沖海兵隊のグアム移転をめぐる攻防) 第3期 2009‐2010(民主党政権誕生―日米合意案見直し 揺れる連立政権と沸騰する沖縄 新たな移設候補地を求めて―迷走の日々 ほか) |
| (他の紹介)著者紹介 |
森本 敏 拓殖大学海外事情研究所所長、同大学院教授。専門は安全保障、軍備管理、国際政治。1941年生まれ。防衛大学校理工学部電気工学科を卒業後、防衛庁入省。1977年に外務省アメリカ局安全保障課に出向。1979年外務省入省。在米日本国大使館一等書記官、情報調査局安全保障政策室長などを歴任。1992年野村総研主席研究員。並行して中央大学・同大学院客員教授、慶應義塾大学・同大学院、政策研究大学院大学、聖心女子大学非常勤講師(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) |
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