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書誌情報

書名

数字でみる観光  1993   

著者名 運輸省運輸政策局観光部/監修
出版者 日本観光協会
出版年月 1993.7


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1 中央図書館0118872092R689/ス/93書庫6参考資料貸出禁止在庫   ×

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1993
689 689
マーケティング

書誌詳細

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タイトルコード 1001000773330
書誌種別 図書
書名 数字でみる観光  1993   
書名ヨミ スウジ デ ミル カンコウ 
著者名 運輸省運輸政策局観光部/監修
著者名ヨミ ウンユショウ ウンユ セイサクキョク カンコウブ
出版者 日本観光協会
出版年月 1993.7
ページ数 123p
大きさ 15cm
分類記号 689
分類記号 689
ISBN 4-88894-025-8
件名 観光事業
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 お客様は消費者ではなく、「つくる人、発信する人、企業とともに成功する人」になった!ベストセラー『クチコミュニティ・マーケティング』から8年、女性マーケティングの第一人者が見通す、これからの繁盛企業の条件。
(他の紹介)目次 1章 オフステージからオンステージへ
2章 消費者は、加工者、創造者、発信者へ
3章 お客様は役割が欲しい。“顧客成功”への進化
4章 自分ごと化でお客様が主役に―企業と消費者の新コミュニケーション
5章 好き嫌いがベース―「気になる企業ランキング」調査から見える選択基準
エピローグ―そして消費者はどこへ行くのか
(他の紹介)著者紹介 日野 佳恵子
 株式会社ハー・ストーリィ代表取締役。島根県生まれ。広島市でタウン誌の編集長、広告代理店プランナーを経て、1990年、現・副代表のさとうみどりと2人で創業。既婚者・主婦に特化し、女性マーケティングのパイオニア企業として注目を集める。男女の購買行動の違いに着目し、女性マーケティングの実戦モデル「クチコミュニティ・マーケティング」(登録商標)を開発。2004年、平成16年度「女性のチャレンジ賞」受賞(内閣府男女共同参画局)、2007年、「広島市子育てに優しい事務所」「ハイ・サービス日本300選」受賞(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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