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資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
配架場所 |
所蔵棚番号 |
資料種別 |
帯出区分 |
状態 |
付録 |
貸出
|
1 |
中央図書館 | 0113754394 | 675/ネ/ | 書庫1 | | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
関連資料
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
タイトルコード |
1001001271257 |
書誌種別 |
図書 |
書名 |
事例で学ぶアメリカのマーケティング |
書名ヨミ |
ジレイ デ マナブ アメリカ ノ マーケティング |
著者名 |
フレデリック・ネウェル/著
|
著者名ヨミ |
フレデリック ネウェル |
著者名 |
酒井 泰介/訳 |
著者名ヨミ |
サカイ タイスケ |
出版者 |
日経BP社
|
出版年月 |
2001.4 |
ページ数 |
354p |
大きさ |
20cm |
分類記号 |
675
|
分類記号 |
675
|
ISBN |
4-8222-4227-7 |
内容紹介 |
企業戦略の要であるCRMを定義しそれが顧客との関係にどう価値を与えるかを説く。そしてなぜCRMがダイレクト・マーケティングの発展型以上のものなのか、また、インターネットが重要なツールである理由などを解き明かす。 |
著者紹介 |
国際的コンサルティング会社スケルミアン・ネウェルのCEO。マーケティング専門紙誌のコラムニスト、寄稿論説者、編集部長等も務める。 |
件名 |
マーケティング |
言語区分 |
日本語 |
(他の紹介)目次 |
1 CRMの底流(キャロラインの嘆き カバの耳 ほか) 2 CRMの最新ツール(新しいツールには新しい技術を CRMの設計図 ほか) 3 ウェブの活用(CRMはブリック&モルタル組を救うか? 見えざる顧客とのCRM ほか) 4 利益を上げる対話戦略(ミッシング・リンク「プロセイダス」 顧客との接触頻度 ほか) |
(他の紹介)著者紹介 |
ネウェル,フレデリック 国際的コンサルティング会社スケルミアン・ネウェルのCEO。同社は、世界各地のさまざまな消費者向け事業者にマーケティング戦略を指導している。データベース・マーケティング、CRM、顧客中心のワン・トゥ・ワン・マーケティング・プログラムの権威の一人であるネウェルは、国の内外を問わず複数の広告・マーケティング専門紙誌のコラムニスト、寄稿論説者、編集部長も務める。ベルグラーノ大学(ブエノスアイレス)およびデューク大学のフクア・スクール・オブ・ビジネスの客員講師も務める。「小売広告の殿堂」会員。著書に『マーケティングの新ルール(The New Rules of Marketing)』(未訳)がある(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 酒井 泰介 1963年生まれ。立教大学経済学部卒。大手広告代理店勤務を経て翻訳者に。訳書に『逆転のサービス発想法』、『ニューエコノミー 勝者の条件』(ともにダイヤモンド社)、『クレームはチャンスだ』、『CEOのITマネジメント』、『悪徳経営者』(いずれも日経BP社)がある(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) |
内容細目表
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