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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

書誌情報

書名

接客マニュアル 頑張れ店員さん!目指せプロの接客!    

著者名 斉藤 京子/著
出版者 すばる舎
出版年月 1999.9


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 厚別南8310087526673/サ/図書室一般図書一般貸出在庫  

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1999
493.8 493.8
結核

書誌詳細

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タイトルコード 1001001165257
書誌種別 図書
書名 接客マニュアル 頑張れ店員さん!目指せプロの接客!    
書名ヨミ セッキャク マニュアル 
著者名 斉藤 京子/著
著者名ヨミ サイトウ キョウコ
出版者 すばる舎
出版年月 1999.9
ページ数 215p
大きさ 19cm
分類記号 673.3
分類記号 673.3
ISBN 4-916157-98-2
内容紹介 好感の持てる話し方から上手なアプローチ、これだけは知っておきたい接客の基本用語まで、わかりやすく説明。お客様が入りやすい店づくり、思わず買いたくなる商品の提示などもアドバイスする。
著者紹介 1965年福岡県生まれ。人材育成トレーナー、ナレーター。東京ウイング代表。企業研修、カルチャースクールのマナーアップ教室、パーティの司会等で活躍。
件名 販売、接客
言語区分 日本語



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