蔵書情報
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書誌情報
書名 |
大人のモノの言い方 一流、二流、三流 このひと言で「できる人」になる
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著者名 |
櫻井 弘/著
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出版者 |
講談社
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出版年月 |
2022.12 |
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資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
配架場所 |
所蔵棚番号 |
資料種別 |
帯出区分 |
状態 |
付録 |
貸出
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1 |
旭山公園通 | 1213146887 | 336/サ/ | 図書室 | | 一般図書 | 一般貸出 | 貸出中 | |
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
タイトルコード |
1008001730152 |
書誌種別 |
図書 |
書名 |
大人のモノの言い方 一流、二流、三流 このひと言で「できる人」になる |
書名ヨミ |
オトナ ノ モノ ノ イイカタ イチリュウ ニリュウ サンリュウ |
著者名 |
櫻井 弘/著
|
著者名ヨミ |
サクライ ヒロシ |
出版者 |
講談社
|
出版年月 |
2022.12 |
ページ数 |
183p |
大きさ |
19cm |
分類記号 |
336.49
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分類記号 |
336.49
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ISBN |
4-06-530244-6 |
内容紹介 |
一流の人は、相手目線や相手の立場で考えたモノの言い方ができる。ビジネスや日常で必要となる状況でのモノの言い方を、一流・二流・三流の三段階で表現。一流の言い方の考え方や、該当フレーズを使った話し方の例も掲載する。 |
著者紹介 |
東京都港区生まれ。株式会社櫻井弘話し方研究所代表取締役社長。一般社団法人日本秘書協会認定講師。官公庁・各種団体等でコミュニケーションに関する研修・講演を行う。 |
件名 |
話しかた |
言語区分 |
日本語 |
(他の紹介)内容紹介 |
あいづち、お願い、謝罪する、断る、苦情、感謝、ほめる…Web会議も!「口べた」「おしゃべりが苦手」関係なし!相手の心をつかみ、目的を達成する、魔法の会話術! |
(他の紹介)目次 |
1 願いや目的が達成できる、一流のモノの言い方―話し方を変えるだけで、人間関係も変わる。「自分目線」ではなく、「相手目線」で考えよう 2 あいさつ、あいづち、説明など―「一流」は普段の言い方から、「成功する人間関係」をつくる! 3 お願い―上手なお願いで、周囲の人を「味方」にしよう 4 謝罪する、断る、反論、苦情、指摘―「ピンチをチャンスに変える」、一流の人のモノの言い方 5 感謝、ほめる、ねぎらう、祝う、はげますなど―相手の心を読み、気遣いができる人が一流 6 Web会議、電話の対応―成功を収める人は、直接会わなくてもよい印象を残す 7 私事と冠婚葬祭―苦手でも大切!冠婚葬祭は人間関係のキモ 8 メール・手紙の書き方―メールや手紙は記録として大切!正確、簡潔、わかりやすさを心がけよう |
(他の紹介)著者紹介 |
櫻井 弘 株式会社櫻井弘話し方研究所代表取締役社長。一般社団法人日本秘書協会認定講師。東京都港区生まれ。コミュニケーションの原則にもとづいた、日常の話し方・聞き方を発信・指導。民間企業をはじめ、官公庁・各種団体等でのコミュニケーションに関する研修・講演を実施。人間的な温かみと実践的な指導に定評がある(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) |
内容細目表
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