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所蔵数 3 在庫数 3 予約数 0

書誌情報

書名

書いて伝える接客英語 あらゆる接客業に対応    

著者名 広瀬 直子/著
出版者 KADOKAWA
出版年月 2017.7


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 元町3012858290673/ヒ/図書室6A一般図書一般貸出在庫  
2 東月寒5213074932673/ヒ/図書室一般図書一般貸出在庫  
3 図書情報館1310176928673.3/ヒ/2階図書室WORK-453一般図書貸出禁止在庫   ×

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2017
673.3 673.3
接客 英語-会話

書誌詳細

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タイトルコード 1008001180566
書誌種別 図書
書名 書いて伝える接客英語 あらゆる接客業に対応    
書名ヨミ カイテ ツタエル セッキャク エイゴ 
著者名 広瀬 直子/著
著者名ヨミ ヒロセ ナオコ
出版者 KADOKAWA
出版年月 2017.7
ページ数 222p
大きさ 21cm
分類記号 673.3
分類記号 673.3
ISBN 4-04-601860-1
内容紹介 英語が苦手でも外国人を接客できる! 飲食業・販売業・宿泊業・交通機関を中心に、あらゆる業種で使える英語サイン(看板・貼り紙・表示・POP)のフレーズを紹介。英語版ウェブサイト・英語メニューの作り方なども掲載。
著者紹介 トロント大学修士課程(比較文学)卒業。翻訳者・ライター・語学コンサルタント。翻訳・語学サービス会社KANコミュニケーションズを共同経営。著書に「1分間英語で京都を案内する」など。
件名 接客、英語-会話
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 外国人のお客様にも気軽にお店に入って来てもらいたい。お客様に商品やサービスのセールスポイントを伝えたい。マナー違反のお客様に優しく注意を促したい…POPや貼り紙が英語ですぐ作れる!英語版ウェブサイト・英語メニューの作り方などお役立ち情報も満載。
(他の紹介)目次 1 全業種で使える基本のサイン(営業案内
お客様の案内 ほか)
2 飲食業のサイン(店頭の案内
テーブル周辺・メニュー ほか)
3 販売業のサイン(免税
製品・サービスのアピール ほか)
4 宿泊業のサイン(玄関・ロビー
プラン・サービス ほか)
5 交通機関のサイン(駅・バスターミナル構内
券売機 ほか)
(他の紹介)著者紹介 広瀬 直子
 翻訳者・ライター・語学コンサルタント。同志社女子大学(英文学)、トロント大学修士課程(比較文学)卒業。トロントに在住。カナダで公認翻訳者資格を取得し、トロント大学の継続学習スクールで英日間の翻訳講師を務めた。現在、翻訳・語学サービス会社、KANコミュニケーションズを共同経営している。語学、旅行、文化記事を多数執筆(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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