蔵書情報
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書誌情報
書名 |
誰でもスゴ腕販売員になれる接客販売のコツがよ〜くわかる本
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著者名 |
鈴置 貞治/著
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出版者 |
秀和システム
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出版年月 |
2017.3 |
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資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
配架場所 |
所蔵棚番号 |
資料種別 |
帯出区分 |
状態 |
付録 |
貸出
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1 |
山の手 | 7013207043 | 673/ス/ | 図書室 | 04b | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
タイトルコード |
1008001136958 |
書誌種別 |
図書 |
書名 |
誰でもスゴ腕販売員になれる接客販売のコツがよ〜くわかる本 |
書名ヨミ |
ダレデモ スゴウデ ハンバイイン ニ ナレル セッキャク ハンバイ ノ コツ ガ ヨーク ワカル ホン |
著者名 |
鈴置 貞治/著
|
著者名ヨミ |
スズオキ サダハル |
出版者 |
秀和システム
|
出版年月 |
2017.3 |
ページ数 |
222p |
大きさ |
21cm |
分類記号 |
673.3
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分類記号 |
673.3
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ISBN |
4-7980-4958-8 |
内容紹介 |
一定以上の販売力を持つ販売員になるスキルを提供する本。お客様の見えないニーズを引き出す方法、商品の魅力を演出するコツ、クロージングのテクニック、再来店していただく接客などについて解説する。 |
著者紹介 |
1963年愛知生まれ。明治大学大学院経営学研究科博士前期課程修了。経営学修士。経営創研株式会社取締役。ジャガービジネスコンサルティング代表。販売コンサルタント。 |
件名 |
販売、接客 |
言語区分 |
日本語 |
(他の紹介)内容紹介 |
お客様が話を聞いてくれる!購入に結びつく!販売成績がググッと伸びるトーク力が身につく!家電、コスメ、貴金属、アパレルなどの販売員必読! |
(他の紹介)目次 |
第1章 接客販売力って何?―その難しさと面白さ 第2章 お客様へのアプローチ 第3章 お客様の見えないニーズを引き出し、商品提案をするには 第4章 商品の魅力を演出するコツと単価アップ 第5章 商品の魅力を効果的に伝えるコツ 第6章 クロージングのなるほど!テクニック 第7章 顧客満足とリピート促進 |
(他の紹介)著者紹介 |
鈴置 貞治 1963年愛知生まれ。明治大学大学院経営学研究科博士前期課程修了。経営学修士。“250人の実務コンサルタント集団”経営創研株式会社・取締役。ジャガービジネスコンサルティング代表。販売コンサルタント。流通関連業界を経て販売コンサルタントへ。現場の店長や販売員に対し、売り方セミナーやマナー研修、店頭OJT等を様々な業態で実施。自身の販売員や店長の経験と、理論研究により導き出した独自のノウハウを、実務と理論の2方面から解り易く解説・指導している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) |
内容細目表
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