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資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
配架場所 |
所蔵棚番号 |
資料種別 |
帯出区分 |
状態 |
付録 |
貸出
|
1 |
旭山公園通 | 1213001249 | 318/シ/ | 図書室 | | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
タイトルコード |
1008000035462 |
書誌種別 |
図書 |
書名 |
公務員の改革力 住民が満足する77の法則 |
書名ヨミ |
コウムイン ノ カイカクリョク |
著者名 |
白沢 節子/著
|
著者名ヨミ |
シラサワ セツコ |
出版者 |
ぎょうせい
|
出版年月 |
2008.4 |
ページ数 |
10,199p |
大きさ |
21cm |
分類記号 |
318.3
|
分類記号 |
318.3
|
ISBN |
4-324-08440-3 |
内容紹介 |
「公務員気質」や「お役所仕事」を改革するには、中堅クラスが変わらなくてはならない。県庁、市役所、公立病院といった地方公務員を中心に、今すぐできる結果の出る仕事ノウハウを紹介する。 |
著者紹介 |
中央大学経済学部卒業。旧総理府などを経て、白沢事務所設立。ビジネスコンサルタント。著書に「常識以前の仕事のルールとマナー」「マナー以前の仕事の道徳」など。 |
件名 |
地方公務員 |
言語区分 |
日本語 |
(他の紹介)内容紹介 |
これまでなかった「公務員向け実用ビジネス書」。仕事の効率UP!住民満足度UP!今すぐできる!結果がでる仕事ノウハウ77を大公開。 |
(他の紹介)目次 |
第1章 住民サービスの時代到来―「住民満足度を高める」13のポイント 第2章 できる公務員はここが違う―「仕事の効率と質を上げる」14の実践術 第3章 できないから、できるに変わる―「コミュニケーション力をアップさせる」15のコツ 第4章 知らないと大問題―「マナーと倫理を正す」13の掟 第5章 手遅れになる前に―「自分を活性化する」11の方法 第6章 できることから一歩ずつ―「姿勢・風土を変える」11の施策 附録資料 マニュアル作りの知識 |
(他の紹介)著者紹介 |
白沢 節子 ビジネスコンサルタント。1967年中央大学経済学部卒業。旧総理府を経て、人材育成の(株)現代コミュニケーションセンターを共同経営。1995年白沢事務所設立。(財)社会経済生産性本部はじめ多くの企業、自治体にて職場と自分の活性化、仕事力の磨き方、顧客(住民)満足の向上、部下指導、思考力と人間力の養成など人材育成に要する講演、研修を展開。現在、人材育成のための「思考力」と「人間力」の重要性を感じ、その向上にも力を注いでいる(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) |
内容細目表
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