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書誌情報

書名

いちばんやさしいCX経営の教科書 顧客体験を見直し“選ばれる会社”になる    

著者名 白根 英昭/著
出版者 産業能率大学出版部
出版年月 2025.9


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 図書情報館1310769904675/シ/2階図書室WORK-469一般図書貸出禁止在庫   ×

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1968
日本-教育 アメリカ合衆国-教育 比較教育学

書誌詳細

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タイトルコード 1008001972057
書誌種別 図書
書名 いちばんやさしいCX経営の教科書 顧客体験を見直し“選ばれる会社”になる    
書名ヨミ イチバン ヤサシイ シーエックス ケイエイ ノ キョウカショ 
著者名 白根 英昭/著
著者名ヨミ シラネ ヒデアキ
出版者 産業能率大学出版部
出版年月 2025.9
ページ数 221p
大きさ 21cm
分類記号 675
分類記号 675
ISBN 4-382-15866-5
内容紹介 会社に対するお客様の長期的な信頼や愛着を築き上げ、会社の持続的成長を実現する経営アプローチ「CX(カスタマーエクスペリエンス)」の全体像と具体的な進め方を、ステップバイステップで紹介する。
件名 顧客管理
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 赤竜児葉敬高く〓(ささ)げる切玉の刀、幻王楊令ふたたび語る民と国。


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