蔵書情報
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書誌情報
書名 |
都市データパック 2024 Data Bank SERIES
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出版者 |
東洋経済新報社
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出版年月 |
2024.6 |
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資料情報
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No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
配架場所 |
所蔵棚番号 |
資料種別 |
帯出区分 |
状態 |
付録 |
貸出
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1 |
中央図書館 | 0181203290 | R318.2/ト/24 | 2階図書室 | 125A | 参考資料 | 貸出禁止 | 展示中 | |
× |
2 |
図書情報館 | 1310678055 | 318.2/ト/ | 2階図書室 | WORK-402 | 一般図書 | 貸出禁止 | 在庫 | |
× |
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
タイトルコード |
1008001866544 |
書誌種別 |
図書 |
出版者 |
東洋経済新報社
|
出版年月 |
2024.6 |
ページ数 |
1771p |
大きさ |
26cm |
分類記号 |
318.2
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分類記号 |
318.2
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書名 |
都市データパック 2024 Data Bank SERIES |
書名ヨミ |
トシ データ パック |
内容紹介 |
全国47都道府県・815市・特別区、926町村の最新情報をコンパクトにまとめたデータ集。面積、人口・世帯、財政、医療・福祉、環境・安全などをランキングで掲載。住みよさランキング、財政健全度ランキングも収録。 |
件名1 |
都市行政
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叢書名 |
Data Bank SERIES |
(他の紹介)内容紹介 |
「“惚れられる”サービス」は、単なるコミュニケーション理論ではない。人々とのコミュニケーション手法の改善を継続する、現実的な方法である。また、これは経営理論でもない。顧客の立場に立ってシステムを経営する、機能本位の実践方法なのである。…あなたが「“惚れられる”サービス」を維持したいと心から望むのであれば、あなたの仕事が「終わる」ことは決してないだろう。今から三年後、五年後、七年後…あなたはなお前進しつづけているはずである。大好評のシリーズ第4弾。 |
(他の紹介)目次 |
サービス・クオリティとは 顧客を失うのは大損だ 落とし穴はどこにある? 12の危険な誘惑 サービス・システムの5つの要素 システムのもたらす結果を把握する 業績基準を決め、現実的な目標を設定する 顧客の優先順位に応じたリソース配分 「違いを生む」サービス実践 顧客に強い印象を与えるのはどんな行動か〔ほか〕 |
内容細目表
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