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書誌情報

書名

フクロウが来た ぽーのいる暮らし    

著者名 苅谷 夏子/著
出版者 筑摩書房
出版年月 2017.4


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 元町3012949255646/カ/図書室6A一般図書一般貸出在庫  

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佐藤 達夫
2023
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書誌詳細

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タイトルコード 1008001156372
書誌種別 図書
書名 フクロウが来た ぽーのいる暮らし    
書名ヨミ フクロウ ガ キタ 
著者名 苅谷 夏子/著
著者名ヨミ カリヤ ナツコ
出版者 筑摩書房
出版年月 2017.4
ページ数 188p
大きさ 19cm
分類記号 646
分類記号 646
ISBN 4-480-81536-1
内容紹介 フクロウカフェのオーナーに、「飼うのは犬より簡単」と言われ、フクロウの子ぽーとの生活が始まった。少しずつ築かれる信頼と愛情。ぽーとの暮らしをユーモラスに描く。
著者紹介 1956年生まれ。大村はま記念国語教育の会事務局長。著書に「評伝大村はま」「大村はま優劣のかなたに」など。
件名 ふくろう
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 クレーム電話もこわくない!とことん使えるフレーズ集。定型文をマスターすればどんな電話でも大丈夫。
(他の紹介)目次 1 電話応対の基本(電話応対はなぜ必要?
ビジネスフォンの使い方 ほか)
2 電話を「受ける」基本(電話に出る前に
基本の「受ける」流れ ほか)
3 電話を「かける」基本(電話をかける前に
基本の「かける」流れ ほか)
4 ケース別の電話応対(かけた相手が不在
不在の相手に折り返しを依頼 ほか)
5 ワンランク上の電話応対術(電話とメールの使い分け
説明が難しいときの対処 ほか)
(他の紹介)著者紹介 北條 久美子
 東京外国語大学卒。ウェディング司会、研修講師を経て、2007年エイベックスグループホールディングス株式会社人事部にて教育担当に。2010年キャリアカウンセラー資格を取得し独立。現在は多数の企業や大学などで年間約2500人のマナーやコミュニケーション、キャリアのセミナーを行う人財育成のプロフェッショナルとして活躍中(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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