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書名

成功と失敗で学ぶRPA 大手90社を徹底調査、自動化による時短止まらず  日経BPムック  

著者名 日経XTECH/編
出版者 日経BP
出版年月 2020.7


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 澄川6013139685336/セ/大型本10一般図書一般貸出在庫  

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2020
673.9 673.9
サービス業 リーダーシップ

書誌詳細

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タイトルコード 1008001486931
書誌種別 図書
書名 成功と失敗で学ぶRPA 大手90社を徹底調査、自動化による時短止まらず  日経BPムック  
書名ヨミ セイコウ ト シッパイ デ マナブ アールピーエー 
著者名 日経XTECH/編
著者名ヨミ ニッケイ クロステック
出版者 日経BP
出版年月 2020.7
ページ数 199p
大きさ 28cm
分類記号 336.57
分類記号 336.57
ISBN 4-296-10654-7
内容紹介 大手企業90社への調査結果から、RPAの現在の姿をあぶり出す。さらに先進企業の事例から、適用分野の拡大や社内体制の構築法など共通する項目を解説する。日経BPの出版物やWebサイトに掲載された記事を加筆し書籍化。
件名 RPA
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 全国の悩める店長・マネージャー必読!バラバラで疲弊したチームがみんなが輝くチームに!
(他の紹介)目次 第1章 メンバーもお客様もハッピーにするリーダーの「思考と行動習慣」(メンバーが「疲弊しているチーム」を「輝いているチーム」に変えるには?
「職場内のホスピタリティ」を高めれば、「お客様へのホスピタリティ」も自然と高まる ほか)
第2章 部下一人ひとりの「やる気と力」を最大限引き出すコツ(まず部下の「心のコップ」を上向きにする
メンバーの「やる気スイッチ」を探し当て、押しまくる ほか)
第3章 チーム全体の課題を解決し、「組織力」を最大化する(協働により「シナジーを生む組織」と「疲弊するだけの組織」の違い
離職率が「高い職場」と「低い職場」の環境の違い ほか)
第4章 部下がグングン成長する「現場教育」のやり方(何故、これからの時代は人財育成が重要なのか?
「忙しくて部下育成できないリーダー」と、「忙しくても部下育成に取り組むリーダー」の差 ほか)
第5章 必ず「目標達成」するチームになるために(「目的」を追いかけている組織と「目標」を追いかけている組織の違い
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