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書誌情報

書名

鉱工業指数年報  令和3年   

著者名 経済産業統計協会/編
出版者 経済産業統計協会
出版年月 2022.9


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 中央図書館0180998817R505.9/コ/21書庫6参考資料貸出禁止在庫   ×

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経済産業統計協会
2022
689.3 689.3
観光事業 ホスピタリティ

書誌詳細

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タイトルコード 1008001712362
書誌種別 図書
書名 鉱工業指数年報  令和3年   
書名ヨミ コウコウギョウ シスウ ネンポウ 
著者名 経済産業統計協会/編
著者名ヨミ ケイザイ サンギョウ トウケイ キョウカイ
出版者 経済産業統計協会
出版年月 2022.9
ページ数 266p
大きさ 30cm
分類記号 505.9 560.9
分類記号 505.9 560.9
ISBN 4-86499-253-4
内容紹介 経済産業省作成の鉱工業関連指数について、令和3年1月から令和4年3月までの月別、平成29年以降の四半期別、年別及び年度別の指数を集録する。
件名 日本-工業、鉱業-日本
言語区分 日本語

(他の紹介)目次 第1部 ホスピタリティ・マネジメント(ホスピタリティとサービス
経営管理―サービス・マーケティング
サービス・リカバリー、エンパワーメント、リーダーシップ
顧客満足
従業員満足
従業員とコミュニケーション)
第2部 ホスピタリティ産業の主要ビジネス(旅行ビジネス:株式会社JTBの場合
航空ビジネス:日本航空株式会社の場合
宿泊ビジネス:星野リゾートの場合
テーマパーク・ビジネス:合同会社ユー・エス・ジェイの場合)
(他の紹介)著者紹介 山口 一美
 文教大学国際学部教授。立教大学大学院心理学博士後期課程修了。文学博士(心理学)。専門は、社会心理学、産業・組織心理学、観光学。研究テーマは、ホスピタリティ・マネジメント、顧客満足、顧客心理、従業員満足などに関心がある(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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