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書誌情報

書名

半藤一利 橋をつくる人  のこす言葉  

著者名 半藤 一利/著   のこす言葉編集部/構成・編
出版者 平凡社
出版年月 2019.5


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 北区民2113140731289/ハ/図書室一般図書一般貸出在庫  

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半藤 一利 のこす言葉編集部
2021
498.34 498.34
ヨガ

書誌詳細

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タイトルコード 1008001377175
書誌種別 図書
書名 半藤一利 橋をつくる人  のこす言葉  
書名ヨミ ハンドウ カズトシ 
著者名 半藤 一利/著
著者名ヨミ ハンドウ カズトシ
著者名 のこす言葉編集部/構成・編
著者名ヨミ ノコス コトバ ヘンシュウブ
出版者 平凡社
出版年月 2019.5
ページ数 108p
大きさ 19cm
分類記号 289.1
分類記号 289.1
ISBN 4-582-74118-6
内容紹介 今こそ伝えておかねばならぬ歴史と「昭和史」に取り組みつづける、原点と活力の源はどこにあるのか。89歳、まだまだやる気まんまんの「昭和史」の第一人者が波瀾の生涯を語る。人生の先輩による語りおろし自伝シリーズ。
著者紹介 1930年東京都生まれ。東京大学文学部卒業。文藝春秋取締役などを経て作家。新田次郎文学賞、山本七平賞、菊池寛賞など受賞多数。著書に「日本のいちばん長い日」など。
個人件名 半藤 一利
言語区分 日本語

(他の紹介)目次 第1部 ホスピタリティ・マネジメント(ホスピタリティとサービス
経営管理―サービス・マーケティング
サービス・リカバリー、エンパワーメント、リーダーシップ
顧客満足
従業員満足
従業員とコミュニケーション)
第2部 ホスピタリティ産業の主要ビジネス(旅行ビジネス:株式会社JTBの場合
航空ビジネス:日本航空株式会社の場合
宿泊ビジネス:星野リゾートの場合
テーマパーク・ビジネス:合同会社ユー・エス・ジェイの場合)
(他の紹介)著者紹介 山口 一美
 文教大学国際学部教授。立教大学大学院心理学博士後期課程修了。文学博士(心理学)。専門は、社会心理学、産業・組織心理学、観光学。研究テーマは、ホスピタリティ・マネジメント、顧客満足、顧客心理、従業員満足などに関心がある(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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