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書名

ホス活のススメ　　　　　

著者名 河野 正光／著
出版者 幻冬舎メディアコンサルティング
出版年月 2019.7

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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 曙9013285045361/ｺ/図書室5B一般図書一般貸出在庫　  ○

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書誌詳細

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タイトルコード 1008001395360
書誌種別 図書
書名 ホス活のススメ　　　　　
書名ヨミ ホスカツ ノ ススメ　
著者名 河野 正光／著
著者名ヨミ コウノ マサミツ
出版者 幻冬舎メディアコンサルティング
出版年月 2019.7
ページ数 237p
大きさ 19cm
分類記号 361.4
分類記号 361.4
ISBN 4-344-92312-6
内容紹介 人の評価は、好感力で決まる! 国内外の賓客を迎える一流ホテルなど観光業界の第一線で35年間活躍した著者が、ホスピタリティの心を日常生活に活かし、人生を明るく楽しくする驚きのメソッドを公開する。
件名 人間関係、コミュニケーション、ホスピタリティ
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 「おもてなし」の心を磨けば、人生はうまくいく―。ホス活＝ホスピタリティの活用。「ホスピタリティとは、おもてなしの心を持つこと」と語る著者が、仕事もプライベートも順調になる、驚きのメソッドを公開。
(他の紹介)目次 第１章　「ホスピタリティ（お・も・て・な・し）」の意味と行動・活用（日本の「おもてなし」
外国の「ホスピタリティ」　ほか）
第２章　仕事（会社・職場）とホスピタリティ業界での活用（仕事（会社・職場）をホスピタリティ活用で“楽しく”
ホスピタリティ業界で“イキイキ”働く―ホテル旅館・航空・ウェディング・レストラン・旅行・テーマパーク・理美容院・医療機関・ショップ等）
第３章　日常生活（職場・学校・家庭・人間関係）にホスピタリティを活かす（「好感力（度）」を磨き・高める
「創楽力」を磨き・高める　ほか）
第４章　「今までの考え方・習慣」を変える（「黒板の文字が小さいので、もっと大きく書いてくれませんか」
変えれば変わる　ほか）
(他の紹介)著者紹介 河野 正光
　千葉県出身、長生高校・明治大学政経学部卒業後国土計画（現：西武ホールディングス・プリンスホテル）入社。セールス・観光営業・人事・ホテル新設プロジェクト等担当。（株）プリンスホテル取締役営業部長・海外部長、西武シンガポール（全海外ホテル統括）代表取締役、取締役支配人（高輪・新高輪プリンスホテル）・業務監査室長、宿泊・セールス・ブライダル部門の全社責任者等を歴任。主に人財育成・法人セールス・営業企画等に従事。プリンスホテル退任後、２００６年宮城大学・大学院非常勤講師、玉川大学・大学院非常勤講師を経て、２０１０‐２０１７年度・帝京大学教授。２０１６−２０１７年度・明治大学国際日本学部非常勤講師。数多くの企業・団体等に講演・教育・企画提案を実施(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


内容細目表

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