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書誌情報

書名

いい言葉が、心を掃除する つらいとき、困ったときは仏教に触れてみよう!    

著者名 ひろ さちや/監修
出版者 PHP研究所
出版年月 2012.7


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 新琴似2013135047180/イ/図書室一般図書一般貸出在庫  

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黒田 基樹
2021
210.46 210.46
接客 女性心理

書誌詳細

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タイトルコード 1008000548571
書誌種別 図書
書名 いい言葉が、心を掃除する つらいとき、困ったときは仏教に触れてみよう!    
書名ヨミ イイ コトバ ガ ココロ オ ソウジ スル 
著者名 ひろ さちや/監修
著者名ヨミ ヒロ サチヤ
出版者 PHP研究所
出版年月 2012.7
ページ数 159p
大きさ 19cm
分類記号 180.4
分類記号 180.4
ISBN 4-569-80503-0
内容紹介 「自分の仕事に意味を持たせる」「地獄は自分の心の中にある」 最澄、空海、法然、日蓮など、各宗派の祖師や高僧が慈悲と智慧をもって説いた教えを集め、現代に生きる日本人にもわかりやすく解説する。
件名 仏教、名言
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 女性ならではの購買心理に基づいた接客のしかた、教えます!
(他の紹介)目次 第1章 ベールに包まれた「女性の購買心理」(女性は、誰かと一緒に悩んで、考えたい
男性は言わずに、女性がよく言う言葉の1つ ほか)
第2章 女性の心を開く「共感」作戦(雰囲気で買う女性は、“温度感”が大事
感じのよさをプレゼント ほか)
第3章 女性に売れるための「信頼」接客(リアルなお店で、人だからこそ、プレゼントできる信頼とは
特別感につながるお客様の「美点発見力」 ほか)
第4章 女性の決断を促す!「最高のクロージング」(リアルで、素敵な未来を差し上げる
「買う言い訳」を贈る ほか)
第5章 印象に残す「ファン化」リピート作戦(ファンが増えると、楽しさが増える
ファンづくりが上手な人は接客のゴールが違う ほか)
(他の紹介)著者紹介 鈴木 比砂江
 接客コンサルタント。大学生時代オープニングスタッフとして始めたマクドナルドのアルバイトの接客コンテストで全国1位受賞。大学卒業後は、ルイ・ヴィトンへ入社。現在は、ビジューライフ株式会社代表取締役(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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