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所蔵数 3 在庫数 3 予約数 0

書誌情報

書名

スクラッチ     

著者名 歌代 朔/作
出版者 あかね書房
出版年月 2022.6


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 中央図書館0180982845S913.6/ウタ/ティーンズ27児童書一般貸出在庫  
2 厚別8013249621913.6/ウタ/ヤング19一般図書一般貸出在庫  
3 西岡5013100366J913/ウ/ヤングJ15児童書一般貸出在庫  

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牧野 直子
2023
673.3 673.3
接客 女性心理

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1008001686227
書誌種別 図書
書名 スクラッチ     
書名ヨミ スクラッチ 
著者名 歌代 朔/作
著者名ヨミ ウタシロ サク
出版者 あかね書房
出版年月 2022.6
ページ数 333p
大きさ 20cm
分類記号 913.6
分類記号 913.6
ISBN 4-251-07312-9
内容紹介 コロナ禍でバレーの「総体」が中止になった鈴音。出展するはずの「市郡展」の審査がなくなった千暁。それでも出展作の「カラフルな運動部の群像」を描き続ける千暁のキャンバスに、不注意から鈴音が墨を飛ばしてしまい…。
著者紹介 1975年東京都生まれ。図書館司書、保育士として勤めながら、創作活動を続け、デビュー作「シーラカンスとぼくらの冒険」で第41回児童文芸新人賞受賞。
言語区分 日本語
受賞情報 日本児童文芸家協会賞

(他の紹介)内容紹介 女性ならではの購買心理に基づいた接客のしかた、教えます!
(他の紹介)目次 第1章 ベールに包まれた「女性の購買心理」(女性は、誰かと一緒に悩んで、考えたい
男性は言わずに、女性がよく言う言葉の1つ ほか)
第2章 女性の心を開く「共感」作戦(雰囲気で買う女性は、“温度感”が大事
感じのよさをプレゼント ほか)
第3章 女性に売れるための「信頼」接客(リアルなお店で、人だからこそ、プレゼントできる信頼とは
特別感につながるお客様の「美点発見力」 ほか)
第4章 女性の決断を促す!「最高のクロージング」(リアルで、素敵な未来を差し上げる
「買う言い訳」を贈る ほか)
第5章 印象に残す「ファン化」リピート作戦(ファンが増えると、楽しさが増える
ファンづくりが上手な人は接客のゴールが違う ほか)
(他の紹介)著者紹介 鈴木 比砂江
 接客コンサルタント。大学生時代オープニングスタッフとして始めたマクドナルドのアルバイトの接客コンテストで全国1位受賞。大学卒業後は、ルイ・ヴィトンへ入社。現在は、ビジューライフ株式会社代表取締役(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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