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書誌情報

書名

世界一わかりやすい家づくりの教科書  2022-2023  戸建住宅の取得に必要なすべての知識を網羅した家づくりガイドの決定版 

出版者 エクスナレッジ
出版年月 2022.9


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 澄川6013015109365/セ/図書室10一般図書一般貸出在庫  

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2006
673.3 673.3
接客 女性心理

書誌詳細

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タイトルコード 1008001710549
書誌種別 図書
書名 世界一わかりやすい家づくりの教科書  2022-2023  戸建住宅の取得に必要なすべての知識を網羅した家づくりガイドの決定版 
書名ヨミ セカイイチ ワカリヤスイ イエズクリ ノ キョウカショ 
出版者 エクスナレッジ
出版年月 2022.9
ページ数 222p
大きさ 21cm
分類記号 365.3
分類記号 365.3
ISBN 4-7678-3049-0
内容紹介 家づくりを始めるときに必要となる幅広い知識を網羅し、イラストや具体的なデータで解説。お金、土地や建物に関する法律、間取りのプランニング、見積書の読み方など170のセオリーで家づくりをサポートする。
件名 住宅問題、住宅建築
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 女性ならではの購買心理に基づいた接客のしかた、教えます!
(他の紹介)目次 第1章 ベールに包まれた「女性の購買心理」(女性は、誰かと一緒に悩んで、考えたい
男性は言わずに、女性がよく言う言葉の1つ ほか)
第2章 女性の心を開く「共感」作戦(雰囲気で買う女性は、“温度感”が大事
感じのよさをプレゼント ほか)
第3章 女性に売れるための「信頼」接客(リアルなお店で、人だからこそ、プレゼントできる信頼とは
特別感につながるお客様の「美点発見力」 ほか)
第4章 女性の決断を促す!「最高のクロージング」(リアルで、素敵な未来を差し上げる
「買う言い訳」を贈る ほか)
第5章 印象に残す「ファン化」リピート作戦(ファンが増えると、楽しさが増える
ファンづくりが上手な人は接客のゴールが違う ほか)
(他の紹介)著者紹介 鈴木 比砂江
 接客コンサルタント。大学生時代オープニングスタッフとして始めたマクドナルドのアルバイトの接客コンテストで全国1位受賞。大学卒業後は、ルイ・ヴィトンへ入社。現在は、ビジューライフ株式会社代表取締役(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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