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書誌情報

書名

看護師長のコーチング・スキル 困ったスタッフが変わる!  NEW MEDICAL MANAGEMENT  

著者名 濱川 博招/共著   島川 久美子/共著
出版者 ぱる出版
出版年月 2018.11


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 図書情報館1310287121492.9/ハ/書庫2一般図書貸出禁止在庫   ×

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2018
492.983 492.983
看護管理 目標管理 コーチング

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1008001320522
書誌種別 図書
書名 看護師長のコーチング・スキル 困ったスタッフが変わる!  NEW MEDICAL MANAGEMENT  
書名ヨミ カンゴシチョウ ノ コーチング スキル 
著者名 濱川 博招/共著
著者名ヨミ ハマカワ ヒロアキ
著者名 島川 久美子/共著
著者名ヨミ シマカワ クミコ
出版者 ぱる出版
出版年月 2018.11
ページ数 191p
大きさ 21cm
分類記号 492.983
分類記号 492.983
ISBN 4-8272-1141-2
内容紹介 新米看護師長がマネジメントを学習するストーリー形式で、リーダーや目標管理について解説。さらに、目標管理を軸にした、スタッフとのコミュニケーション術を実例を交じえて説明する。
著者紹介 関西大学法学部卒業。経営コンサルティング会社ウィ・キャン代表。
件名 看護管理、目標管理、コーチング
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 なぜ目標管理が必要なの。どんな人がリーダーに選ばれるの。リーダーシップを発揮するってどういうこと。目標を達成するためにどんなコミュニケーション・スキルが必要なの。スタッフの心をつかむための心理法則とは。
(他の紹介)目次 1 ストーリーでわかる看護師長の仕事 リーダー入門編(ドラッカーに学ぶナースに目標管理が必要な本当の理由
どんな人がリーダーに選ばれるのか ほか)
2 ストーリーでわかる看護師長の目標管理入門(病院が目指す“理念、使命、目標の関係”
目標管理制度の位置づけ ほか)
3 目標達成のためのコミュニケーション・スキル 実践編(「目標設定」を間違えると目標達成はできなくなる
なぜ目標を達成するためにコミュニケーション・スキルの向上が必要なのか ほか)
4 スタッフと信頼関係をつくる会話の練習法 トレーニング編(スタッフの気持ちを理解するコミュニケーションの技術
スタッフとの信頼関係を深くする魔法の法則“人は会えば会うほど好きになる法則” ほか)
5 目標達成するためにスタッフの心をつかむ最強の心理戦略 目標面談の進め方編(目標達成のためのグローモデル
スタッフとの“目標面談”の進め方 ほか)
(他の紹介)著者紹介 濱川 博招
 関西大学法学部卒業。経営コンサルティング会社ウィ・キャン代表。顧客満足度向上のスペシャリスト、クレーム対応のスペシャリストとして、医療機関、介護施設、企業、サービス業などで実績を上げ、その実践的なコンサルティングは全国で高い評価を得ている。現在、コンサルティング業務をおこなうとともに、顧客満足、クレーム対応、人材教育等の講演・研修・執筆を積極的におこなっている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
島川 久美子
 立教大学大学院卒業後、MBAを取得。株式会社ウィ・キャン取締役。医療機関や介護施設での患者応対・利用者応対に関するコンサルティングから、経営改善、企業および医療機関・介護施設での人材育成のスペシャリストとして実践的な企画、研修を精力的におこなっている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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