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資料情報
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No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
配架場所 |
所蔵棚番号 |
資料種別 |
帯出区分 |
状態 |
付録 |
貸出
|
1 |
図書情報館 | 1310287121 | 492.9/ハ/ | 書庫2 | | 一般図書 | 貸出禁止 | 在庫 | |
× |
関連資料
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
タイトルコード |
1008001320522 |
書誌種別 |
図書 |
書名 |
看護師長のコーチング・スキル 困ったスタッフが変わる! NEW MEDICAL MANAGEMENT |
書名ヨミ |
カンゴシチョウ ノ コーチング スキル |
著者名 |
濱川 博招/共著
|
著者名ヨミ |
ハマカワ ヒロアキ |
著者名 |
島川 久美子/共著 |
著者名ヨミ |
シマカワ クミコ |
出版者 |
ぱる出版
|
出版年月 |
2018.11 |
ページ数 |
191p |
大きさ |
21cm |
分類記号 |
492.983
|
分類記号 |
492.983
|
ISBN |
4-8272-1141-2 |
内容紹介 |
新米看護師長がマネジメントを学習するストーリー形式で、リーダーや目標管理について解説。さらに、目標管理を軸にした、スタッフとのコミュニケーション術を実例を交じえて説明する。 |
著者紹介 |
関西大学法学部卒業。経営コンサルティング会社ウィ・キャン代表。 |
件名 |
看護管理、目標管理、コーチング |
言語区分 |
日本語 |
(他の紹介)内容紹介 |
なぜ目標管理が必要なの。どんな人がリーダーに選ばれるの。リーダーシップを発揮するってどういうこと。目標を達成するためにどんなコミュニケーション・スキルが必要なの。スタッフの心をつかむための心理法則とは。 |
(他の紹介)目次 |
1 ストーリーでわかる看護師長の仕事 リーダー入門編(ドラッカーに学ぶナースに目標管理が必要な本当の理由 どんな人がリーダーに選ばれるのか ほか) 2 ストーリーでわかる看護師長の目標管理入門(病院が目指す“理念、使命、目標の関係” 目標管理制度の位置づけ ほか) 3 目標達成のためのコミュニケーション・スキル 実践編(「目標設定」を間違えると目標達成はできなくなる なぜ目標を達成するためにコミュニケーション・スキルの向上が必要なのか ほか) 4 スタッフと信頼関係をつくる会話の練習法 トレーニング編(スタッフの気持ちを理解するコミュニケーションの技術 スタッフとの信頼関係を深くする魔法の法則“人は会えば会うほど好きになる法則” ほか) 5 目標達成するためにスタッフの心をつかむ最強の心理戦略 目標面談の進め方編(目標達成のためのグローモデル スタッフとの“目標面談”の進め方 ほか) |
(他の紹介)著者紹介 |
濱川 博招 関西大学法学部卒業。経営コンサルティング会社ウィ・キャン代表。顧客満足度向上のスペシャリスト、クレーム対応のスペシャリストとして、医療機関、介護施設、企業、サービス業などで実績を上げ、その実践的なコンサルティングは全国で高い評価を得ている。現在、コンサルティング業務をおこなうとともに、顧客満足、クレーム対応、人材教育等の講演・研修・執筆を積極的におこなっている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 島川 久美子 立教大学大学院卒業後、MBAを取得。株式会社ウィ・キャン取締役。医療機関や介護施設での患者応対・利用者応対に関するコンサルティングから、経営改善、企業および医療機関・介護施設での人材育成のスペシャリストとして実践的な企画、研修を精力的におこなっている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) |
内容細目表
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