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所蔵数 4 在庫数 1 予約数 0

書誌情報

書名

ひゃくはち   集英社文庫  

著者名 早見 和真/著
出版者 集英社
出版年月 2011.6


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 新琴似2013027079913.6/ハヤ/図書室一般図書一般貸出貸出中  ×
2 南区民6113282856913/ハ/文庫一般図書一般貸出在庫  
3 ふしこ3213159811913/ハ/文庫一般図書一般貸出貸出中  ×
4 はちけん7410411867913/ハ/文庫一般図書一般貸出貸出中  ×

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書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1008000422801
書誌種別 図書
書名 ひゃくはち   集英社文庫  
書名ヨミ ヒャクハチ 
著者名 早見 和真/著
著者名ヨミ ハヤミ カズマサ
出版者 集英社
出版年月 2011.6
ページ数 366p
大きさ 16cm
分類記号 913.6
分類記号 913.6
ISBN 4-08-746714-7
言語区分 日本語
書評掲載紙 読売新聞

(他の紹介)目次 第1章 マナーと接遇(考え方と必要性
身だしなみ
話し方・言葉遣い
挨拶(自己紹介)と訪問
患者のプライバシーへの配慮)
第2章 ビジネスレターとビジネスメール(ビジネスレター
ビジネスメール)
第3章 コミュニケーション(コミュニケーションの考え方と必要性
具体的なスキルの紹介と解説
具体的な対応の仕方)
第4章 英会話と中文表現(窓口で必要な外国語会話
準備しておくこと
具体的な対応の仕方
参考)
第5章 手話(窓口で必要な手話
準備しておくこと
具体的な対応の仕方)


内容細目表

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