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書誌情報

書名

よい謝罪 仕事の危機を乗り切るための謝る技術    

著者名 竹中 功/著
出版者 日経BP社
出版年月 2016.11


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 元町3013051952336/タ/図書室3A一般図書一般貸出在庫  

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2016
336.49 336.49
謝罪

書誌詳細

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タイトルコード 1008001103651
書誌種別 図書
書名 よい謝罪 仕事の危機を乗り切るための謝る技術    
書名ヨミ ヨイ シャザイ 
著者名 竹中 功/著
著者名ヨミ タケナカ イサオ
出版者 日経BP社
出版年月 2016.11
ページ数 197p
大きさ 19cm
分類記号 336.49
分類記号 336.49
ISBN 4-8222-5175-8
内容紹介 吉本興業の謝罪会見を取り仕切ってきた“謝罪マスター”が、有事を穏便に収めて次につなげる手法や交渉術、危機管理術、下地となる普段のコミュニケーション術などを、実際の事例を交えて伝授する。
著者紹介 1959年大阪市生まれ。同志社大学大学院総合政策科学修士課程修了。よしもとアドミニストレーション代表取締役などを経て、株式会社モダン・ボーイズCOO。著書に「わらわしたい」がある。
件名 謝罪
言語区分 日本語
書評掲載紙 産経新聞 日本経済新聞

(他の紹介)内容紹介 不倫もデータ偽装も政治と金の問題も、事が大きくなってしまったのは、謝罪に失敗したからだ!入社以来35年にわたって吉本興業の謝罪会見を取り仕切ってきた“謝罪マスター”竹中功。有事を穏便に収めて次につなげる手法や交渉術、危機管理術や下地となる普段のコミュニケーション術など、すべてのビジネスパーソンが知っておきたい「謝る技術」を実際の事例を交えて伝授する。
(他の紹介)目次 第1部 謝罪とは何か(「人が怒る」ということ
謝罪を成功に導く6つのステップ ほか)
第2部 謝罪の準備(特別チームを招集!
事実関係の整理と把握 ほか)
第3部 謝罪する(直接謝罪に行く
プレスリリースを出す ほか)
第4部 平時の準備(大事な「リスクマネジメント」
コンプライアンス研修の実施 ほか)
(他の紹介)著者紹介 竹中 功
 謝罪マスター。株式会社モダン・ボーイズCOO。1959年大阪市生まれ。同志社大学法学部法律学科卒業、同大学院総合政策科学修士課程修了。吉本興業株式会社入社後、宣伝広報室を設立し、月刊誌『マンスリーよしもと』初代編集長を務める。お笑い芸人の養成学校、吉本総合芸能学院(よしもとNSC)の開校や、プロデューサーとして心斎橋筋2丁目劇場、なんばグランド花月、ヨシモト∞ホールなどの開場に携わる。沖縄映画『ナビィの恋』、香港映画『無問題』の製作、河内家菊水丸のマネジャーとしてイラク・バグダッド、ロシア・モスクワ、北朝鮮・平壌公演などもプロデュース(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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