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書誌情報

書名

課長になったら読む自治体の実践コンプライアンス     

著者名 花岡 大/著
出版者 学陽書房
出版年月 2022.5


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 図書情報館1310553423318.3/ハ/書庫2一般図書貸出禁止在庫   ×

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2022
2022
331 331

書誌詳細

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タイトルコード 1008001677125
書誌種別 図書
書名 課長になったら読む自治体の実践コンプライアンス     
書名ヨミ カチョウ ニ ナッタラ ヨム ジチタイ ノ ジッセン コンプライアンス 
著者名 花岡 大/著
著者名ヨミ ハナオカ ヒロシ
出版者 学陽書房
出版年月 2022.5
ページ数 191p
大きさ 21cm
分類記号 318.3
分類記号 318.3
ISBN 4-313-16174-0
内容紹介 職場のリスクや職員の不祥事を具体的にどのように防ぎ、また、起こってしまったトラブルにどう対処すべきか。自治体管理職に向けて、事例とともにすぐに使えるコンプライアンス実践術を解説する。
著者紹介 調布市都市整備部次長。各地で自治体職員向けコンプライアンス推進研修の講師を務める。著書に「自治体職員のためのやさしい債権管理ハンドブック」など。
件名 地方公務員、コンプライアンス
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 コミュニケーションスキルは、持って生まれた先天的な才能などではありません。誰にでも、いつからでも身につけることができる「後天的」な技術なのです。
(他の紹介)目次 第1章 「あなたと働きたい」という信頼を手に入れる(職場では「付き合う相手」を選べない
「一緒に働きたいと思われる人」が忘れない7つの姿勢 ほか)
第2章 気軽に、誰とでも1分で打ち解ける「雑談の技術」(何気ない雑談は職場に不可欠な「潤滑油」
雑談は「質より量」。交わす回数を重視する ほか)
第3章 相手がもっと話したくなる「リアクションの技術」(きき上手とは「聴き上手」のこと
弾む会話は「リアクションが9割」 ほか)
第4章 周囲の評価が爆上がりする「ビジ・コミュの技術」(「情報伝達」のスキルを磨けば、評価は大きくアップする
情報伝達としてのビジネス・コミュニケーションは「まず要点」が基本 ほか)
第5章 誰もが耳を傾けたくなる「魅力的な話し方」の極意(理を語り、なおかつ情に語る―魅力的に伝える話し方とは
根拠を示し、論理的に話すためには ほか)
(他の紹介)著者紹介 野田 雄彦
 株式会社アイソルート代表取締役(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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