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書名

フェレットの冒険　　1　　海の救助隊　

著者名 リチャード・バック／著 　 法村 里絵／訳
出版者 新潮社
出版年月 2008.1

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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 中央図書館0116820341933.7/ﾊﾞﾂ/1１階図書室69A一般図書一般貸出在庫　  ○
2 厚別8012654904933.7/ﾊﾞﾂ/1図書室16一般図書一般貸出在庫　  ○
3 清田5513045806933.7/ﾊﾞﾂ/1図書室20一般図書一般貸出在庫　  ○
4 山の手7012621814933.7/ﾊﾞﾂ/1図書室09b一般図書一般貸出在庫　  ○
5 曙9012869146933.7/ﾊﾞﾂ/1図書室14A一般図書一般貸出在庫　  ○
6 新琴似新川2210876153933/ﾊﾞ/1図書室一般図書一般貸出在庫　  ○
7 菊水元町4310326196933/ﾊﾞ/1図書室一般図書一般貸出在庫　  ○

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書誌詳細

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タイトルコード 1006800485558
書誌種別 図書
著者名 リチャード・バック／著
著者名ヨミ リチャード バック
出版者 新潮社
出版年月 2008.1
ページ数 140p
大きさ 20cm
ISBN 4-10-505803-6
分類記号 933.7
分類記号 933.7
書名 フェレットの冒険　　1　　海の救助隊　
書名ヨミ フェレット ノ ボウケン　
内容紹介 フェレット海難救助隊のキャプテン・ベサニーは、船をねぐらとする小さな生き物たちを難破寸前の船から救出するのが任務。なぜって、人間は彼らを捨て置いて、自分たちだけいち早く逃げてしまうから…。偉大な勇気の物語。
著者紹介 1936年米国イリノイ州生まれ。米空軍の戦闘機パイロット、整備士などを経て、作家。著書に「かもめのジョナサン」「ONE」など。

(他の紹介)内容紹介 「“惚れられる”サービス」は、単なるコミュニケーション理論ではない。人々とのコミュニケーション手法の改善を継続する、現実的な方法である。また、これは経営理論でもない。顧客の立場に立ってシステムを経営する、機能本位の実践方法なのである。…あなたが「“惚れられる”サービス」を維持したいと心から望むのであれば、あなたの仕事が「終わる」ことは決してないだろう。今から三年後、五年後、七年後…あなたはなお前進しつづけているはずである。大好評のシリーズ第４弾。
(他の紹介)目次 サービス・クオリティとは
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