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書名

レクサスオーナーに愛されるホテルで学んだ究極のおもてなし     

著者名 馬渕 博臣/著
出版者 KADOKAWA
出版年月 2022.3


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 図書情報館1310547888689.8/マ/書庫2WORK-487一般図書貸出禁止在庫   ×

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2022
2022
689.8 689.8

書誌詳細

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タイトルコード 1008001660307
書誌種別 図書
書名 レクサスオーナーに愛されるホテルで学んだ究極のおもてなし     
書名ヨミ レクサス オーナー ニ アイサレル ホテル デ マナンダ キュウキョク ノ オモテナシ 
著者名 馬渕 博臣/著
著者名ヨミ マブチ ヒロオミ
出版者 KADOKAWA
出版年月 2022.3
ページ数 245p
大きさ 19cm
分類記号 689.8
分類記号 689.8
ISBN 4-04-605404-3
内容紹介 顧客満足度を極限まで高めた、トヨタグループ経営のホテル“テラス蓼科リゾート&スパ”。元支配人が、トヨタイズムに裏打ちされた究極の「おもてなし」の本質とその全手法を明らかにする。
著者紹介 1973年愛知県生まれ。元株式会社トヨタエンタプライズ・テラス蓼科リゾート&スパ支配人(マーケティング戦略担当)。株式会社Minaera代表取締役等。
件名 テラス蓼科リゾート&スパ
言語区分 日本語

(他の紹介)目次 第1部 ハリウッドの上海・上海のハリウッド(ハリウッドの上海―ハリウッド映画の上海イメージ
上海のハリウッド―上海映画におけるハリウッドの影響と見返す視線)
第2部 女の都・上海―上海映画における女性像の変遷(二〇、三〇年代の上海映画における三つの女性像
女性共産党員―文革期(一九六六―一九七六)中国のプロパガンダ演劇とその映画化)
第3部 上海イメージの政治学―ハリウッドの上海イメージとの葛藤(日本映画における上海の表象
ハリウッドに対抗する上海イメージの展開―五〇、六〇年代の中華人民共和国の映画における上海
ハリウッドの上海イメージの回帰―第五世代の場合)


内容細目表

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