蔵書情報
この資料の蔵書に関する統計情報です。現在の所蔵数 在庫数 予約数などを確認できます。
この資料に対する操作
電子書籍を読むを押すと 電子図書館に移動しこの資料の電子書籍を読むことができます。
資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
| No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
配架場所 |
所蔵棚番号 |
資料種別 |
帯出区分 |
状態 |
付録 |
貸出
|
| 1 |
元町 | 3013104751 | 673/ｶ/ | 図書室 | 6A | 一般図書 | 一般貸出 | 貸出中 | |
× |
| 2 |
山の手 | 7013218792 | 673/ｶ/ | 図書室 | 04b | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
| 3 |
拓北・あい | 2312079912 | 673/ｶ/ | 図書室 | | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
| 4 |
星置 | 9311979794 | 673/ｶ/ | 図書室 | | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
| 5 |
ちえりあ | 7900301586 | 673/ｶ/ | 図書室 | | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
| 6 |
図書情報館 | 1310653082 | 673.3/ｶ/ | ２階図書室 | WORK-453 | 一般図書 | 貸出禁止 | 在庫 | |
× |
関連資料
この資料に関連する資料を 同じ著者 出版年 分類 件名 受賞などの切り口でご紹介します。
おばけたんてい花子さん ： おばけ…
斉藤 洋／作,宮…
ふしぎ町のふしぎレストラン9
三田村 信行／作…
おばけたんてい花子さん ： おばけ…
斉藤 洋／作,宮…
キャベたまたんていかいとうセロリの…
三田村 信行／作…
オオカミは海をめざす
三田村 信行／作…
がっこうのおばけずかん ： トイレ…
斉藤 洋／作,宮…
おばけずかん おばけ大百科 ： 2…
講談社／編集,斉…
はるのおばけずかん ： ようかいク…
斉藤 洋／作,宮…
ふしぎ町のふしぎレストラン8
三田村 信行／作…
ふゆのおばけずかん ： ばつひので
斉藤 洋／作,宮…
もやもや解消!オノマトペ
三田村 信行／文…
キャベたまたんていてんぐ山で七ふし…
三田村 信行／作…
いちにちじゅうおばけずかん ： ま…
斉藤 洋／作,宮…
レストランのおばけずかん ： むげ…
斉藤 洋／作,宮…
ふしぎ町のふしぎレストラン7
三田村 信行／作…
テーマパークのおばけずかん ： メ…
斉藤 洋／作,宮…
おばけずかんのドッキリ!おばけさが…
斉藤 洋／原作,…
りょこうのおばけずかん ： おみや…
斉藤 洋／作,宮…
キャベたまたんていとうめいにんげん…
三田村 信行／作…
りょこうのおばけずかん ： おみや…
斉藤 洋／作,宮…
がっこうのおばけずかん ： おちこ…
斉藤 洋／作,宮…
家のおばけずかん ハイ!
斉藤 洋／作,宮…
がっこうのおばけずかん ： おちこ…
斉藤 洋／作,宮…
ふしぎ町のふしぎレストラン6
三田村 信行／作…
いちねんじゅうおばけずかん ： ハ…
斉藤 洋／作,宮…
パノラマずかん運転席 ： きみも運…
宮本 えつよし／…
いちねんじゅうおばけずかん ： ハ…
斉藤 洋／作,宮…
まちのおばけずかん ハイ!
斉藤 洋／作,宮…
がっこうのおばけずかん ： げたげ…
斉藤 洋／作,宮…
キャベたまたんていおとぎ世界でじけ…
三田村 信行／作…
吸血鬼ドラキュラ
ブラム・ストーカ…
ふしぎ町のふしぎレストラン5
三田村 信行／作…
まちのおばけずかん ： おばけコン…
斉藤 洋／作,宮…
学校のおばけずかん ハイ!
斉藤 洋／作,宮…
どれだけ知ってる?対義語類義語
三田村 信行／文…
まちのおばけずかん ： おばけコン…
斉藤 洋／作,宮…
だいとかいのおばけずかん ： ゴー…
斉藤 洋／作,宮…
だいとかいのおばけずかん ： ゴー…
斉藤 洋／作,宮…
おばけずかんクイズB…ちょいムズへん
斉藤 洋／原作,…
おまつりのおばけずかん ： じんめ…
斉藤 洋／作,宮…
ふしぎ町のふしぎレストラン4
三田村 信行／作…
キャベたまたんていまものの森からS…
三田村 信行／作…
がっこうのおばけずかん ： おばけ…
斉藤 洋／作,宮…
おせちさんはーい!
宮本 えつよし／…
おばけずかんのおばけさがし!
斉藤 洋／原作,…
まちのおばけずかん ： マンホール…
斉藤 洋／作,宮…
まちのおばけずかん ： マンホール…
斉藤 洋／作,宮…
ふしぎ町のふしぎレストラン3
三田村 信行／作…
おばけずかんクイズBOOK ： こ…
斉藤 洋／原作,…
レストランのおばけずかん ： ふら…
斉藤 洋／作,宮…
前へ
次へ
書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
| タイトルコード |
1008001801713 |
| 書誌種別 |
図書 |
| 書名 |
お怒り対応マニュアル クレーム対応以前の「お客様対応」 |
| 書名ヨミ |
オイカリ タイオウ マニュアル |
| 著者名 |
川合 健三／著
|
| 著者名ヨミ |
カワイ ケンゾウ |
| 出版者 |
ダイヤモンド社
|
| 出版年月 |
2023.10 |
| ページ数 |
356p |
| 大きさ |
19cm |
| 分類記号 |
673.3
|
| 分類記号 |
673.3
|
| ISBN |
4-478-11296-0 |
| 内容紹介 |
34年間で2000件以上のクレームに対応した元お客様相談室長が、ほとんどのクレームを早い段階で解決できる「お怒り対応」の手法を紹介する。現場ですぐに使えるフレーズ集、言い換えリスト付き。 |
| 著者紹介 |
中央大学経済学部卒業。株式会社高島屋を経て、K.コム.トレードを設立。お客様対応・クレーム対応の指導およびコンサルティング、講演を行う。著書に「クレーム対応が会社を伸ばす」がある。 |
| 件名 |
販売管理、苦情処理 |
| 言語区分 |
日本語 |
| (他の紹介)内容紹介 |
あなたの「作ってみたい」が今すぐ実現。撮影から編集、投稿、宣伝まで使うのはスマホと無料アプリだけ！サンプル動画付きですぐに編集テクニックを実践！活躍中のインフルエンサー１９組へのインタビューが盛りだくさん！スマホアプリでプロの技に近づく再現アイデアも紹介！ |
| (他の紹介)目次 |
１ ショート動画って何？（ショート動画とは？
従来の動画とショート動画の違いって何？
各プラットフォームの特徴を確認しよう）
２ 動画制作の始め方（動画を投稿するまでの一連の流れをつかもう
動画の撮影機材をそろえよう ほか）
３ 作った動画を投稿しよう（ＴｉｋＴｏｋのアカウントを取得しよう
ＴｉｋＴｏｋに動画を投稿しよう ほか）
４ 人気インフルエンサーに学ぶ（あかびんたん
Ｓｈｏｔａ Ａｓｈｉｄａ ほか） |
内容細目表
前のページへ
