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所蔵数 11 在庫数 6 予約数 0

書誌情報

書名

ホモ・デウス テクノロジーとサピエンスの未来 上   

著者名 ユヴァル・ノア・ハラリ/著   柴田 裕之/訳
出版者 河出書房新社
出版年月 2018.9


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資料情報

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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 中央図書館0181243551204/ハ/11階図書室34A一般図書一般貸出在庫  
2 元町3013044395204/ハ/1図書室2A一般図書一般貸出在庫  
3 厚別8013025278204/ハ/1図書室3一般図書一般貸出貸出中  ×
4 西岡5012970710204/ハ/1図書室2一般図書一般貸出貸出中  ×
5 清田5513958875204/ハ/1図書室6一般図書一般貸出貸出中  ×
6 山の手7013298026204/ハ/1図書室01b一般図書一般貸出貸出中  ×
7 中央区民1113174484204/ハ/1図書室一般図書一般貸出在庫  
8 旭山公園通1213131350204/ハ/1図書室一般図書一般貸出在庫  
9 厚別南8313249297204/ハ/1図書室一般図書一般貸出在庫  
10 ちえりあ7900273694204/ハ/図書室一般図書一般貸出貸出中  ×
11 図書情報館1310269954204/ハ/2階図書室LIFE-242一般図書貸出禁止在庫   ×

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1999
673 673
サービス

書誌詳細

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タイトルコード 1008001305809
書誌種別 図書
著者名 ユヴァル・ノア・ハラリ/著
著者名ヨミ ユヴァル ノア ハラリ
出版者 河出書房新社
出版年月 2018.9
ページ数 265p
大きさ 20cm
ISBN 4-309-22736-8
分類記号 204
分類記号 204
書名 ホモ・デウス テクノロジーとサピエンスの未来 上   
書名ヨミ ホモ デウス 
副書名 テクノロジーとサピエンスの未来
副書名ヨミ テクノロジー ト サピエンス ノ ミライ
内容紹介 人類は不死と幸福、神性を目指し、神のヒト「ホモ・デウス」へと自らをアップグレードする。そのとき、富む者と貧しい者との格差は、創造を絶するものとなる-。人類の未来を、かつてないスケールで描く。
著者紹介 1976年生まれ。イスラエル人歴史学者。オックスフォード大学で中世史、軍事史を専攻して博士号を取得。エルサレムのヘブライ大学で歴史学を教える。著書に「サピエンス全史」など。
件名1 歴史
件名2 未来論

(他の紹介)内容紹介 「“惚れられる”サービス」は、単なるコミュニケーション理論ではない。人々とのコミュニケーション手法の改善を継続する、現実的な方法である。また、これは経営理論でもない。顧客の立場に立ってシステムを経営する、機能本位の実践方法なのである。…あなたが「“惚れられる”サービス」を維持したいと心から望むのであれば、あなたの仕事が「終わる」ことは決してないだろう。今から三年後、五年後、七年後…あなたはなお前進しつづけているはずである。大好評のシリーズ第4弾。
(他の紹介)目次 サービス・クオリティとは
顧客を失うのは大損だ
落とし穴はどこにある?
12の危険な誘惑
サービス・システムの5つの要素
システムのもたらす結果を把握する
業績基準を決め、現実的な目標を設定する
顧客の優先順位に応じたリソース配分
「違いを生む」サービス実践
顧客に強い印象を与えるのはどんな行動か〔ほか〕


内容細目表

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