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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

書誌情報

書名

これだけ知れば販売のプロ イラスト版    

著者名 船井総合研究所/著   唐土 新市郎/著
出版者 日本経済新聞社
出版年月 2000.8


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 中央図書館0113645352673.3/フ/書庫1一般図書一般貸出在庫  

関連資料

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船井総合研究所 唐土 新市郎
2000
673.3 673.3
販売

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1001001227697
書誌種別 図書
書名 これだけ知れば販売のプロ イラスト版    
書名ヨミ コレダケ シレバ ハンバイ ノ プロ 
著者名 船井総合研究所/著
著者名ヨミ フナイ ソウゴウ ケンキュウジョ
著者名 唐土 新市郎/著
著者名ヨミ カラツチ シンイチロウ
出版者 日本経済新聞社
出版年月 2000.8
ページ数 181p
大きさ 19cm
分類記号 673.3
分類記号 673.3
ISBN 4-532-14852-9
内容紹介 現場の第一線で頑張っている販売員を対象に、お客様満足と自分満足を両立させる販売のノウハウをイラスト入りで詳しく解説。販売の楽しさを見つけ、「販売のプロ」になれる1冊。
件名 販売
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 本書のタイトルである「販売のプロ」とは、お客様満足と自分満足の両立が必要です。お客様満足とは、販売実績や結果です。商品の確かさや納得のいく説明ができたり、気持ちの先取りをした言葉をかけられたり、とお客様を喜ばすことができた報酬として実績は得られます。自分満足とは、お客様とともに自分も「ヨシ」「ナルホド」と共感を得れるような接客ができた瞬間や、自分が少しでも成長したと感じたときに生まれます。お客様に興味を持ち、関心を持つためには、まずはあなたのモチベーションが重要です。そのモチベーションの根っこには「自分磨き」があるのです。本書には、“販売のプロ”になるためのヒントが満載です。
(他の紹介)目次 1章 お客様に喜んでもらおう
2章 販売のプロになろう
3章 販売の「現場観察力」を磨こう
4章 販売データの活用方法はこんなにある
5章 売上アップのための「サービス力」とは
6章 商品の「売り方」を変えれば業績は上がる
7章 思わず買いたくなる「販売企画」
8章 プロならもっと行動力を高めよう


内容細目表

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