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書誌情報

書名

企業ネットトラブル対策バイブル     

著者名 畑中鐵丸法律事務所/著
出版者 弘文堂
出版年月 2012.7


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 中央図書館0119073237336/ハ/1階図書室42A一般図書一般貸出在庫  

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2012
336 336
危機管理(経営) 苦情処理 インターネット コンピュータ犯罪

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1008000554480
書誌種別 図書
書名 企業ネットトラブル対策バイブル     
書名ヨミ キギョウ ネット トラブル タイサク バイブル 
著者名 畑中鐵丸法律事務所/著
著者名ヨミ ハタナカ テツマル ホウリツ ジムショ
出版者 弘文堂
出版年月 2012.7
ページ数 14,190p
大きさ 21cm
分類記号 336
分類記号 336
ISBN 4-335-35504-2
内容紹介 ツイッター、フェイスブック等のSNSでのトラブル回避や、そのための従業員教育など、企業が取り組むべきことを紹介。多数の実例を検証し、ネットリスクへの対処法を伝授する。
件名 危機管理(経営)、苦情処理、インターネット、コンピュータ犯罪
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 小さな“つぶやき”が大きな“炎上”にならないために。ツイッター、フェイスブック等のSNSでのトラブル回避や、そのための従業員教育など、企業が取り組むべきことは何か。多数の実例を検証し、ネットリスクへの対処法を伝授する。
(他の紹介)目次 序章 課題概要と全体構造(ネットトラブルの実例
ネットトラブルの特徴及び背景
ネットトラブル対策の実践上の課題と対応の基本)
第1章 アセスメント・環境整備における課題(法令環境
法令管理・情報収集)
第2章 経営政策・法務戦略構築における課題(ビジネスの設計・構築段階における対応策
専門部署・部員の設置
内部通報窓口の活用
情報管理)
第3章 予防対策における課題(日常業務としての認知・発見作業
社内チャイニーズ・ウォールの設定
ネットトラブルに関する従業員の教育(特に「従業員派生型」への対応))
第4章 有事対応における課題(相談先の選択
各種手続の解説
各種手続きの考察
実践上のポイント)
第5章 特殊な課題・新たな課題(企業内関与者の処分と労働法務
プレスリリース(マスコミ対応)
上場企業特有の課題
ステルスマーケティング)


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