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内容紹介

コープこうべが今日までに受け付けたクレームの蓄積を類別し、科学的に究明、回答と処置を含めて「事例集」として公開。広く一般消費者や関係業界の人に役立つクレーム事例集第3弾。

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タイトルコード

1001001359803

書誌種別

図書

著者名

生活協同組合コープこうべ商品検査センター／編集

著者名ヨミ

セイカツ キョウドウ クミアイ コープ コウベ ショウヒン ケンサ センター

出版者

生活協同組合コープこうべ商品検査センター

出版年月

2002.8

ページ数

238p

大きさ

19cm

ISBN

4-343-00173-3

分類記号

675.1

分類記号

675.1

書名

なんでやろ!商品110番　　　クレーム事例集　　

書名ヨミ

ナンデヤロ ショウヒン ヒャクトオバン　

件名1

商品

件名2

品質管理

件名3

食品衛生

叢書名

クレーム事例集