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書誌情報

書名

ソリューション・セリング 小売業の業態革命  Best solution  

著者名 宮副 謙司/著
出版者 東洋経済新報社
出版年月 1999.8


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 中央図書館0112464334673.7/ミ/書庫1一般図書一般貸出在庫  

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1999
673.7 673.7
小売商

書誌詳細

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タイトルコード 1001001157714
書誌種別 図書
書名 ソリューション・セリング 小売業の業態革命  Best solution  
書名ヨミ ソリューション セリング 
著者名 宮副 謙司/著
著者名ヨミ ミヤゾエ ケンシ
出版者 東洋経済新報社
出版年月 1999.8
ページ数 214p
大きさ 22cm
分類記号 673.7
分類記号 673.7
ISBN 4-492-53056-8
内容紹介 単なるサービス改善や商品開発を超える「消費者の生活課題の解決」にフォーカスした究極の販売革新。そのフレームワークと実現のための戦略や人材育成を提示する。
著者紹介 1957年生まれ。慶応義塾大学大学院経営管理研究科修士課程修了(MBA取得)。プライスウォーターハウスコンサルタント株式会社マーケット&カスタマーマネジメントリーダー。
件名 小売商
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 顧客に解決策(ソリューション)を売る「個客」マーケティング。先進事例を徹底紹介。単なるサービス改善や商品開発を超える「消費者の生活課題の解決」にフォーカスした究極の販売革新。そのフレームワークと実現のための戦略や人材育成を提示する。
(他の紹介)目次 第1章 米国小売業好調の原動力「ソリューション・セリング」
第2章 「ソリューション・セリング」の定義
第3章 多様な生活領域での「ソリューション・セリング」
第4章 日本における「ソリューション・セリング」
第5章 「ソリューション・セリング」をいかにして実現するか
第6章 「ソリューション・セリング」を実現する経営マインドと情報システム
第7章 小売業を変える、小売業を超える「ソリューション・セリング」


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