蔵書情報
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書誌情報
書名 |
IT業界徹底研究就職ガイド 2026年版 日経BPムック
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出版者 |
日経BP
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出版年月 |
2025.1 |
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資料情報
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No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
配架場所 |
所蔵棚番号 |
資料種別 |
帯出区分 |
状態 |
付録 |
貸出
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1 |
図書情報館 | 1310700677 | 007.35/ア/ | 2階図書室 | WORK-412 | 一般図書 | 貸出禁止 | 在庫 | |
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
タイトルコード |
1008001908034 |
書誌種別 |
図書 |
出版者 |
日経BP
|
出版年月 |
2025.1 |
ページ数 |
183p |
大きさ |
28cm |
ISBN |
4-296-20719-0 |
分類記号 |
007.35
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分類記号 |
007.35
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書名 |
IT業界徹底研究就職ガイド 2026年版 日経BPムック |
書名ヨミ |
アイティー ギョウカイ テッテイ ケンキュウ シュウショク ガイド |
内容紹介 |
IT/通信/ネット業界を9の業態に分類し、業務内容、主な企業の基本データ、最新動向を解説。IT業界の主な職種・仕事が分かるIT業界お仕事ファイル、自分の道を切りひらくITビジネスパーソン体験談等も掲載する。 |
件名1 |
情報産業
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叢書名 |
日経BPムック |
(他の紹介)内容紹介 |
「“惚れられる”サービス」は、単なるコミュニケーション理論ではない。人々とのコミュニケーション手法の改善を継続する、現実的な方法である。また、これは経営理論でもない。顧客の立場に立ってシステムを経営する、機能本位の実践方法なのである。…あなたが「“惚れられる”サービス」を維持したいと心から望むのであれば、あなたの仕事が「終わる」ことは決してないだろう。今から三年後、五年後、七年後…あなたはなお前進しつづけているはずである。大好評のシリーズ第4弾。 |
(他の紹介)目次 |
サービス・クオリティとは 顧客を失うのは大損だ 落とし穴はどこにある? 12の危険な誘惑 サービス・システムの5つの要素 システムのもたらす結果を把握する 業績基準を決め、現実的な目標を設定する 顧客の優先順位に応じたリソース配分 「違いを生む」サービス実践 顧客に強い印象を与えるのはどんな行動か〔ほか〕 |
内容細目表
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