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資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
貸出可能数
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有効期間開始日
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有効期間終了日
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1
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2019/03/29
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2026/05/31
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関連資料
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マックス・リヒター エレナ・ウリオステ チネケ!オーケストラ
書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
タイトルコード |
1008001627065 |
書誌種別 |
図書 |
著者名 |
月刊コールセンタージャパン編集部/編
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著者名ヨミ |
ゲッカン コール センター ジャパン ヘンシュウブ |
出版者 |
リックテレコム
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出版年月 |
2021.10 |
ページ数 |
263p |
大きさ |
28cm |
ISBN |
4-86594-304-7 |
分類記号 |
673.3
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分類記号 |
673.3
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書名 |
コールセンター白書 2021 |
書名ヨミ |
コール センター ハクショ |
内容紹介 |
国内コールセンターの実態検証と市場動向の把握を目的とした白書。調査結果をもとに、コールセンターを取り巻く環境や実態を分析。ネットリサーチを活用した消費者意識調査の結果なども収録する。 |
件名1 |
コンタクトセンター
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内容細目表
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