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書誌情報

書名

炎上回避マニュアル     

著者名 新田 龍/著
出版者 徳間書店
出版年月 2022.11


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 中央区民1113231227336/ニ/図書室一般図書一般貸出在庫  

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2022
336 336
危機管理(経営) インターネット ソーシャルメディア

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1008001727528
書誌種別 図書
書名 炎上回避マニュアル     
書名ヨミ エンジョウ カイヒ マニュアル 
著者名 新田 龍/著
著者名ヨミ ニッタ リョウ
出版者 徳間書店
出版年月 2022.11
ページ数 287p
大きさ 19cm
分類記号 336
分類記号 336
ISBN 4-19-865558-7
内容紹介 これまでに発生した、おもに法人企業における炎上トラブル事案を厳選し、その概要と炎上の要因、対応と結果を解説。発生後の理想的な対応方法や、炎上を起こさないための心得や体制構築方法などを伝える。
著者紹介 働き方改革総合研究所株式会社代表取締役。ブラック企業アナリスト。厚生労働省ハラスメント対策企画委員。
件名 危機管理(経営)、インターネット、ソーシャルメディア
言語区分 日本語
備考 QRコードは利用出来ます

(他の紹介)内容紹介 「炎上さしすせそ」をはじめとした豊かな事例とともに、プロの火消し術を一挙公開!
(他の紹介)目次 第1章 炎上が起きるメカニズム(ネット炎上した失言の元組「東芝クレーマー事件」
「炎上」=「批判意見が殺到する状態」として広く認知されるまで
炎上が発生するメカニズム ほか)
第2章 慎重な判断が必要とされるデリケートなテーマ「炎上さしすせそ」(さ(災害・差別)
し(思想・宗教・社会保障)
す(スパム・ステマ・スキャンダル) ほか)
第3章 炎上発生時の心得と、炎上を発生させない予防法(炎上発生時における「3つの心得」
炎上発生時の理想的な対応フロー
断固とした対応によって炎上が無事鎮火したケース ほか)


内容細目表

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