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所蔵数 12 在庫数 12 予約数 0

書誌情報

書名

THIS IS JAPAN 英国保育士が見た日本  新潮文庫  

著者名 ブレイディみかこ/著
出版者 新潮社
出版年月 2020.1


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資料情報

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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 中央図書館0181279654302.1/フ/1階文庫91一般図書一般貸出在庫  
2 新琴似2013181272302/ブ/文庫一般図書一般貸出在庫  
3 東札幌4013436227302/ブ/文庫17一般図書一般貸出在庫  
4 中央区民1113316978302/ブ/文庫一般図書一般貸出在庫  
5 東区民3112756774302/ブ/文庫一般図書一般貸出在庫  
6 西区民7113252139302/フ/文庫一般図書一般貸出在庫  
7 新琴似新川2213121516302/ブ/文庫一般図書一般貸出在庫  
8 白石東4212205555302/ブ/文庫一般図書一般貸出在庫  
9 菊水元町4313172068302/ブ/文庫一般図書一般貸出在庫  
10 厚別西8213187258302/フ/文庫一般図書一般貸出在庫  
11 厚別南8313233812302/ブ/文庫一般図書一般貸出在庫  
12 藤野6213211334302/フ/文庫一般図書一般貸出在庫  

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東野 圭吾
2022
675 675
顧客管理

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1008001745410
書誌種別 図書
書名 国債統計年報  令和3年度   
書名ヨミ コクサイ トウケイ ネンポウ 
著者名 財務省理財局/編集
著者名ヨミ ザイムショウ リザイキョク
出版者 山浦印刷株式会社出版部
出版年月 2023.1
ページ数 3,5,233p
大きさ 26cm
分類記号 347.21
分類記号 347.21
ISBN 4-906756-11-7
内容紹介 国債、借入金、一時借入金及び政府短期証券に係る債務、政府の保証債務に係る債務及び国債整理基金についての諸統計を令和3年度末現在で集計し、掲載。国債の発行要項、政府保証債務の保証要項についても併載。
件名 国債-統計
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 「お客さまだけを見よ」。画期的ヒット商品「コンビニおにぎり」「セブン銀行」を発明した鈴木敏文氏。その卓越した商品開発力の真髄は、50年前、データと顧客心理の知られざる関係を見抜いたことにあった。
(他の紹介)目次 第1章 モノではなく、コト(体験価値)を売る時代へ(コロナ禍で顧客体験がより重要性を増した
メリハリ消費、ごほうび消費は典型的なCX型消費 ほか)
第2章 CX経営にはどんな発想法が必要なのか(常に顧客を起点に発想する
顧客起点の発想はあらゆる分野で求められる ほか)
第3章 顧客の求める体験価値をどのように生み出すのか(予定調和を壊す
「上質さ」×「手軽さ」の空白地帯を見つける ほか)
第4章 カスタマージャーニーに沿った戦略を考える(仮説を立てるとカスタマージャーニーを想定すること
売り場という「舞台(ステージ)」で「物語」を生み出す ほか)
(他の紹介)著者紹介 鈴木 敏文
 セブン&アイ・ホールディングス名誉顧問。1932年長野県生まれ。中央大学経済学部卒業後、東京出版販売(現トーハン)を経て63年イトーヨーカ堂入社。73年セブン‐イレブン・ジャパンを創設し78年社長に就任。92年イトーヨーカ堂社長、2003年イトーヨーカ堂およびセブン‐イレブン・ジャパン会長兼CEOに就任。05年セブン&アイ・ホールディングスを設立し、会長兼CEOに就任。16年から現職(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
勝見 明
 ジャーナリスト。1952年、神奈川県生まれ。東京大学教養学部中退後、フリージャーナリストとして経済・経営分野を中心に執筆を続ける。鈴木敏文氏から指名の入る、唯一の執筆者(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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