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書誌情報

書名

日本と世界の学力格差 国内・国際学力調査の統計分析から  シリーズ・学力格差  

著者名 川口 俊明/編著   志水 宏吉/監修
出版者 明石書店
出版年月 2019.12


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 中央図書館0180574642372.1/カ/1階図書室46B一般図書一般貸出在庫  

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2022
675 675
顧客管理

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タイトルコード 1008001443704
書誌種別 図書
書名 日本と世界の学力格差 国内・国際学力調査の統計分析から  シリーズ・学力格差  
書名ヨミ ニホン ト セカイ ノ ガクリョク カクサ 
著者名 川口 俊明/編著
著者名ヨミ カワグチ トシアキ
著者名 志水 宏吉/監修
著者名ヨミ シミズ コウキチ
出版者 明石書店
出版年月 2019.12
ページ数 241p
大きさ 22cm
分類記号 372.107
分類記号 372.107
ISBN 4-7503-4877-3
内容紹介 各種の学力データの分析を通して、日本と世界における学力格差の現状を総合的に把握する。日本の学力研究の到達点と課題、国際学力調査から論じる日本の学力実態、日本の学力格差の実態分析を収録。
著者紹介 福岡教育大学教育学部准教授。専門は教育学・教育社会学。
件名 教育格差、学力
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 「お客さまだけを見よ」。画期的ヒット商品「コンビニおにぎり」「セブン銀行」を発明した鈴木敏文氏。その卓越した商品開発力の真髄は、50年前、データと顧客心理の知られざる関係を見抜いたことにあった。
(他の紹介)目次 第1章 モノではなく、コト(体験価値)を売る時代へ(コロナ禍で顧客体験がより重要性を増した
メリハリ消費、ごほうび消費は典型的なCX型消費 ほか)
第2章 CX経営にはどんな発想法が必要なのか(常に顧客を起点に発想する
顧客起点の発想はあらゆる分野で求められる ほか)
第3章 顧客の求める体験価値をどのように生み出すのか(予定調和を壊す
「上質さ」×「手軽さ」の空白地帯を見つける ほか)
第4章 カスタマージャーニーに沿った戦略を考える(仮説を立てるとカスタマージャーニーを想定すること
売り場という「舞台(ステージ)」で「物語」を生み出す ほか)
(他の紹介)著者紹介 鈴木 敏文
 セブン&アイ・ホールディングス名誉顧問。1932年長野県生まれ。中央大学経済学部卒業後、東京出版販売(現トーハン)を経て63年イトーヨーカ堂入社。73年セブン‐イレブン・ジャパンを創設し78年社長に就任。92年イトーヨーカ堂社長、2003年イトーヨーカ堂およびセブン‐イレブン・ジャパン会長兼CEOに就任。05年セブン&アイ・ホールディングスを設立し、会長兼CEOに就任。16年から現職(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
勝見 明
 ジャーナリスト。1952年、神奈川県生まれ。東京大学教養学部中退後、フリージャーナリストとして経済・経営分野を中心に執筆を続ける。鈴木敏文氏から指名の入る、唯一の執筆者(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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