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書名

社会保険労務ハンドブック　　平成30年版　　　

著者名 全国社会保険労務士会連合会／編
出版者 中央経済社
出版年月 2017.12

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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 中央図書館0180263618R364.3/ｼ/18書庫６参考資料貸出禁止在庫　  ×

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書誌詳細

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タイトルコード 1008001221040
書誌種別 図書
書名 社会保険労務ハンドブック　　平成30年版　　　
書名ヨミ シャカイ ホケン ロウム ハンドブック　
著者名 全国社会保険労務士会連合会／編
著者名ヨミ ゼンコク シャカイ ホケン ロウムシカイ レンゴウカイ
出版者 中央経済社
出版年月 2017.12
ページ数 20,773p
大きさ 18cm
分類記号 364.3
分類記号 364.3
ISBN 4-502-80892-0
内容紹介 労働・社会保険・関連法規を表覧形式にまとめ懇切に解説したハンドブック。「労働法規の部」「社会保険の部」「関連法規の部」で構成し、巻末には各種手続一覧を付す。平成29年10月1日現在の法令を基準とする。
件名 社会保険-法令
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 「お客さまだけを見よ」。画期的ヒット商品「コンビニおにぎり」「セブン銀行」を発明した鈴木敏文氏。その卓越した商品開発力の真髄は、５０年前、データと顧客心理の知られざる関係を見抜いたことにあった。
(他の紹介)目次 第１章　モノではなく、コト（体験価値）を売る時代へ（コロナ禍で顧客体験がより重要性を増した
メリハリ消費、ごほうび消費は典型的なＣＸ型消費　ほか）
第２章　ＣＸ経営にはどんな発想法が必要なのか（常に顧客を起点に発想する
顧客起点の発想はあらゆる分野で求められる　ほか）
第３章　顧客の求める体験価値をどのように生み出すのか（予定調和を壊す
「上質さ」×「手軽さ」の空白地帯を見つける　ほか）
第４章　カスタマージャーニーに沿った戦略を考える（仮説を立てるとカスタマージャーニーを想定すること
売り場という「舞台（ステージ）」で「物語」を生み出す　ほか）
(他の紹介)著者紹介 鈴木 敏文
　セブン＆アイ・ホールディングス名誉顧問。１９３２年長野県生まれ。中央大学経済学部卒業後、東京出版販売（現トーハン）を経て６３年イトーヨーカ堂入社。７３年セブン‐イレブン・ジャパンを創設し７８年社長に就任。９２年イトーヨーカ堂社長、２００３年イトーヨーカ堂およびセブン‐イレブン・ジャパン会長兼ＣＥＯに就任。０５年セブン＆アイ・ホールディングスを設立し、会長兼ＣＥＯに就任。１６年から現職(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
勝見 明
　ジャーナリスト。１９５２年、神奈川県生まれ。東京大学教養学部中退後、フリージャーナリストとして経済・経営分野を中心に執筆を続ける。鈴木敏文氏から指名の入る、唯一の執筆者(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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