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資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
| No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
配架場所 |
所蔵棚番号 |
資料種別 |
帯出区分 |
状態 |
付録 |
貸出
|
| 1 |
山の手 | 7013067983 | 007/デ/ | 図書室 | 01a | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
| 2 |
北白石 | 4413144066 | 007/デ/ | 図書室 | | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
| タイトルコード |
1008001413478 |
| 書誌種別 |
図書 |
| 書名 |
できるWord & Excelパーフェクトブック困った!&便利ワザ大全 Office 365/2019/2016/2013対応 |
| 書名ヨミ |
デキル ワード アンド エクセル パーフェクト ブック コマッタ アンド ベンリワザ タイゼン |
| 著者名 |
井上 香緒里/著
|
| 著者名ヨミ |
イノウエ カオリ |
| 著者名 |
きたみ あきこ/著 |
| 著者名ヨミ |
キタミ アキコ |
| 著者名 |
できるシリーズ編集部/著 |
| 著者名ヨミ |
デキル シリーズ ヘンシュウブ |
| 出版者 |
インプレス
|
| 出版年月 |
2019.9 |
| ページ数 |
430p |
| 大きさ |
24cm |
| 分類記号 |
007.63
|
| 分類記号 |
007.6384
|
| ISBN |
4-295-00730-2 |
| 内容紹介 |
Word 2019やExcel 2019を使いこなすためのテクニックのほか、よくある疑問について解説。カテゴリーやジャンル別にワザを掲載しているので、目的から知りたいワザをすぐに探せる。関連ワザや用語集も掲載。 |
| 著者紹介 |
東京都生まれ。テクニカルライター。テクニカルライターチーム「チーム・モーション」を立ち上げる。 |
| 件名 |
表計算ソフト、ワード・プロセッサ |
| 言語区分 |
日本語 |
| (他の紹介)内容紹介 |
押し売りしなくても売上は伸びる。「スルー」が「買いたい」に変わる!声かけ、質問、提案、説明、ひと押し。お客様の「心の声」に応える50の方法。 |
| (他の紹介)目次 |
第1章 お客様に嫌がられる声かけ 喜ばれる声かけ 第2章 お客様に嫌がられる質問 喜ばれる質問 第3章 お客様に嫌がられる提案 喜ばれる提案 第4章 お客様に嫌がられる言葉づかい 喜ばれる言葉づかい 第5章 お客様に嫌がられる試着・試用 喜ばれる試着・試用 第6章 お客様に嫌がられるひと押し 喜ばれるひと押し |
| (他の紹介)著者紹介 |
平山 枝美 接客アドバイザー。大学卒業後、アパレル企業に入社。接客のひと言に磨きをかけ、社内全販売員200人の売上トップに。店長・エリアマネジャーとしても実績を残し、全国の店長育成を担当。大手アパレルを経て独立。現在は無印良品(良品計画)、大型商業施設、インテリア小売店、美容室など、小売業全般の接客アドバイスを行なう。販売員の悩みを熟知したアドバイス・研修は満足度アンケートで最高評価98%と人気を誇る(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) |
内容細目表
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